اثرات اختلاف در یک سازمان
همانطور که یک سازمان در تلاش است به هدف هایش برسد، با یک سری چالش ها هم مواجه می شود که باید به صورت تیمی بر آن فائق آید.
چالش ها موجب اختلافاتی بین اعضا، دیگر سازمان ها، جوامع و حریف های دیگر در ماموریت سازمان می شود.
درحالیکه اختلاف اغلب موجب رخدادهای منفی می شود، اثرات اختلاف در یک سازمان می تواند مثبت و منفی باشد.
• سلامت ذهن
اختلاف در یک سازمان می تواند کاری کند که اعضای آن ناامید شوند چون حس می کنند راه حلی وجود ندارد یا حس می کنند ایده هایشان برای دیگر گروه ها و اعضای تیم شناخته نمی شود.
در نتیجه اعضای کادر سازمان پریشان می شوند که همین منجر به اثراتی در زندگی فردی و کاری شان است.
کادر سازمان ممکن است از مشکلات بی خوابی، بی اشتهایی یا پرخوری و سردرد رنج ببرند
و یا نمی توان به آنها نزدیک شد.
در بعضی مواقع کادر سازمان ممکن است در جلسه ها حاضر نشوند تا از استرس بیشتر یا عواملی که در آن جلسه موجب می شود استرس بگیرند جلوگیری کنند.
• کاهش در سود
وقتی یک سازمان زمان زیادی درگیر یک اختلاف می شود، اعضای آن زمان کمتری برای تمرکز روی هدف اصلی می گذارند
و روی پروژه ای که در دست دارند کار نمی کند.
بجای آن بیشتر در مورد آن اختلاف و جر و بحث غیبت می کنند و ناامیدی بیشتری ایجاد می شود.
در نتیجه، سازمان ها پول خود را از دست می دهند و دیگر به منابع و تامین کننده ها دسترسی نخواهند داشت.
• خروج کارکنان
کارمندانی که به شدت بخاطر وجود آن اختلاف ناامید شده اند ممکن است تصمیم بگیرند دیگر عضوی از آن سازمان نباشند.
این موضوع زمانی بیشتر خسارت می آفریند که آن افراد عضو بخش اجرایی یا هیئت کمیته باشند.
وقتی اعضای سازمان کم کم آنجا را ترک کنند، سازمان باید شروع به استخدام افراد جدیدی کند.
در بیشتر مواقع وقتی چند تن از اعضای سازمان آنجا را ترک می کنند یا بخش اجرایی شدیدا ضعیف می شود، سازمان به ریسک فروپاشی نزدیک تر می شود.
• خشونت
وقتی اختلاف بدون میانجیگری بالا بگیرد، شرایط بین اعضای سازمان وخیم تر می شود. تاسف بار است اما اختلاف های سازمانی ممکن است موجب خشونت بین کارکنان شود و این هم نتیجه در مشکلات قانونی برای افراد و احتمالا سازمان دارد.
• خلاقیت انگیزشی
خوشبختانه بعضی سازمان ها، اختلاف را یک فرصت می بینند ه در آن می توان به راه حل های خلاقانه رسید و مشکل را حل کرد.
اختلاف می تواند کاری کند اعضای گروه ایده های خود را بیان کنند و همزمان مشکلات با دیدگاه های مختلف حل گردد.
• تبادل ایده ها و احترام به عقیده ها
همانطور که اعضای سازمان با هم کار می کنند تا مشکل حل شود، بیشتر می خواهند ایده های خود را با گروه در میان بگذارند. اختلاف همچنین می توانند موجب شود کارکنان به صورت فعالانه به حرف های یکدیگر گوش دهند تا به اهداف سازمان برسند.
• بهتر کردن روابط آینده
اختلاف می تواند اعضای سازمان را گردهم آورد و بیشتر در مورد هم بدانند.
از یاد گرفتن ایده های همدیگر در مورد سازمان و هدفش گرفته تا درک اولویت های یکدیگر و سبک برقراری رابطه.
اختلاف در یک سازمان می تواند ابزاری برای کارکنان فراهم آورد که با آن بتوانند اختلاف های آینده را هم حل کنند.
• شناسایی اعضای جدید
وقتی اعضای یک سازمان فعالانه در جلسه ای شرکت می کنند، از خدمت در هیئت کمیته های گوناگون لذت می برند
و در مورد هر موضوعی که در شرکت مورد بحث قرار می گیرد نظر می دهند.
همچنین اعضایی هستند که بیشتر گوش می دهند تا صحبت کنند.
اختلاف در یک سازمان می تواند عموما اعضای خاموش را وسوسه کند تا پا پیش گذاشته و قدرت رهبری خود را با پیشنهاد راه حل های مفید در مورد مشکلی که گروه با آن رو به رو هستند به نمایش بگذارند.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید