تکنیک های متقاعد سازی
تکنیک های متقاعد سازی: اهمیت صبوری در مذاکره
مذاکرات بسیاری هستند که بر پایه توافق های ایجاد شده توسط دو طرف طبقه بندی می شوند.
بعضی از تکنیک های موثر متقاعدسازی برای فروش، فواید صبوری در حین مذاکره را مهمتر می کند.
بهترین لحظه برای ایجاد اولین توافق کدام است؟
چرا توافق ها مهم هستند؟
توافق ها در مذاکرات به خوبی جواب می دهند چون شرایط مخالفت و خشونتی که به همراه فرایند رقابتی می آید را کاهش می دهد.
اصولا هر طرف روی منافع خود تمرکز می کند بنابراین روابط می تواند وخیم شود.
وقتی هر دو مذاکره کنند (برای مثال یک خریدار برای یک مشتری یا برعکس) توافقی می کنند
پلی به سوی روابط بلند مدت می سازند چون اعتماد بیشتر می شود این حس که کنار گذاشته شده اند و تحت فشار قرار گرفته اند از بین می رود.
عجله نکنیم
تکنیک های موثر متقاعدسازی در مورد این است که تا جاییکه می توانیم در ایجاد اولین توافق تاخیر کنیم.
به عبارت دیگر نباید سریع حرف حریف را قبول کنیم.
باید همه اطلاعات را جمع آوری کنیم و بفهمیم احتیاجات حرفمان چیست
بین اولین پیشنهاد و پیشنهاد متقابل
ممکن از طرف حریف معمولا یک عدم توافق پیش می آید.
فقط بعد از آن با تبادل اطلاعات و نقطه نظرهای مختلف چارچوب مناسب برای ایجاد توافق اصلی ساخته می شود.
صبر کنیم تا همه چیز به نفعمان شود
دلیل اصلی برای صبوری در ایجاد اولین توافق این است که اطلاعات بدست آوریم.
هر چه بیشتر برای ایجاد اولین توافق مقاومت کنیم، بیشتر می توانیم بفهمیم که حریف برای قرارداد بستن چقدر مضطرب است.
مهم است که یک قرارداد خوب ببیندیم اما نمی توانیم هدف را فراموش کنیم:
باید به اهداف خود برسیم. صبوری برای تصدیق و توافق راه را برای ما بازتر می کند اما باید دقت کنیم که رابطه خود با مذاکره کننده دیگر را خراب نکنیم خصوصا اگر با موضوع های مهم و حساس سر و کار داریم
برای موضوعات کم اهمیت تر ممکن است از اولین توافق برای نزدیکی بیشتر موقعیت هایمان استفاده کنیم و نشان دهیم که در حین مذاکره رفتار باز و انعطاف پذیری با موقعیتمان داریم.
صبوری در اهداف
وقتی مذاکره میکنیم بهترین راه برای اینکه بفهمیم اهداف حریف چیستند این است که صبر پیشه کنیم. ضمن اینکه دیگران هم می توانند اهداف ما را بهتر بفهمند
و بدانند موقع بستن قرارداد چه چیزی برای ما مهمتر است.
در کنار تکنیک های متقاعدسازی، صبر کردن وسیله قوی تری از هر گونه تهدید یا هر رفتاری است که راهمان را سد می کند.
انعطاف پذیری برای حریف و یک درک بهتر از دیدگاه های مختلفمان پاداشی است که از صبوری می گیریم.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.