روی انحراف از حالت عادی تمرکز کنید
هرچیز غیرمعمولی، معمولا در فهمیدن مردم مهم است.
این قطعا در انحراف از چیزیکه شما میخواهید در مردم به عنوان یک الگوی عادی تشخیص دهید، کاربرد دارد.
دو نوع انحراف وجود دارد:
اول صفتی است که با مشخصات دیگر برخورد میکند-به آن “صفت سرکش”میگویند.
دومی رفتار متناقض با عادت یا رفتارعادتی فرد است.به ان “رفتار سرکش”میگویند.
واکنش اولیه شما ممکن است صفت سرکش را رد کند،
چون در معنی این “خارج از طبیعت انسان”است. اما اغلب اوقات این اشتباه است.
صفت سرکش ارزش بررسی کردن دقیق را دارد.
در پرونده های نادر، این ذات حقیقی کسی را سعی کرده که تمام سرنخ های دیگر شخصی خود را پنهان کرده، آشکار میکند.
اغلب، صفت استثنایی بینش با ارزشی به داخل شخصیت پیچیده او به شما میدهد.
حتی یک انحراف کوچک در الگوی کسی میتواند اولویت هایش را افشا کند. خیلی کوچک ولی صفت سرکش متمایز یک بینش عالی در مورد شخصیت رییس هیئت مدیره شرکت مشاوره FTI بوجوداورد.
شرکتی که من با آن کار میکنم. به عنوان یک شرکت تجاری عمومی موفق، لباس های دان برای آن ها خیلی خوب و محافظه کارانه است..
او آماده، با اعتماد به نفس و همیشه حرفه ای است.
یک الگوی مشخص وجود دارد.
چه چیزهایی که در مورد دان وجود دارد و بخش متفاوتی از شخصیتش را آشکار میکند، او همیشه “دستبند های دوستانه”میگذارد که توسط بچه هایش بافته شده – حتی وقتی که در دورهمی های گاه به گاه یا جلسه هیئت مدیره باشد.
وقتی که دان را بهتر شناختم، فهمیدم این انتخاب، که هرکجا میرود دستبند بچه هایش را بگذارد برای او به این معنی است که خانواده اش برایش مهم است.
نه اینکه او فقط به پدربودنش افتخار میکند، او میخواهد با گذاشتن این هدیه ها فرزندانش را خوشحال کند، حتی اگر با لباس های دیگر برخورد کند.
این صفت سرکش مراقبت، دلسوزی و ذات دان که یکدیگر را اشکار نمیکند خیلی قابل پیش بینی میکند.
نشانه صفت سرکش میتواند به هزار روش نشان داده شود، خانم جوان در لباسی تنگ و کفش پاشنه بلند اینکه این لباس معمولش نیست را وقتی اشکار میکند که سراسر اتاق را مثل بچه نوپایی که تازه اولین قدم هایش را برمیدارد، راه میرود.
کسی با افتخار که پیراهن رسمی هزار دلاری پوشیده و حلقه ساده ازدواجش که تصمیم خودش بود که به ۵سرات (هر سرات ۲۰۰ میلیگرم الماس) نرسد را همسرش وقتی که دانشجویان پرتلاشی بودند ۳۰ سال پیش به او داده بود و نشانه ارزش های سنتی و اعتماد به نفس اش بود.
و مردی که ظاهرش در طول مصاحبه ارام و آماده به نظر میرسد اما کسی که ناخن هایش را میجود احتمالا از ان چیزیکه به نظر میرسد ارامش بیشتری دارد.
رفتارهای سرکش میتواند بیشتر از صفت های سرکش ظاهر شود.
بیشتر انسان ها مخلوق عادت هستند.
روال عادی را دوست دارند و به چیزهایی میچسبند که کمتر مجبور باشند عوضش کنند.
اگر کودک پرحرفتان سر شام تصادفا ساکت شود شما میدانید که اتفاقی افتاده است.
اگر کارمند خوش اخلاق و خوشحالتان یک روز ساکت و بداخلاق شود،
شما دنبال دلیلش هستید.
واگر دوست پسرتان مثل ساعت کاری هر پنچ شنبه شب برای برنامه های در طول هفته به شما زنگ بزند و سپس یک هفته تا شنبه ظهر زنگ نزند،
رفتارش ارزش تحقیق کردن را دارد.
دوره های تنهای روتین نمیتواند خود به خود باورهای شما را نسبت به الگوی توسعه یافته ای که دیدید، به درستی تغییر دهد.
اما باید توجهتان را جلب کند. حتی اگر مطمین هستید که کودکتان شاد، کارمندتان خوش اخلاق و دوست پسرتان وفادار است،رفتارهای سرکش استحقاق تحقیق دارند.
هرچه تحقیق باعث میشود احتمالا شما آن فرد را بهتر بشناسید.
آیا شما حالتی از ذهن یا حالتی از شخصیت را دیده اید؟
انفجارهای گاه به گاه از عصبانیت کسی را به فرد عصبانی تبدیل نمیکند. شما درونگرا نیستید چون فقط بعضی اوقات حوصله حرف زدن ندارید، یا اساسا خودخواه نیستید چون اخرین تکه کیک را در جشن برداشتید
کارشناسان تربیت بچه به والدین توصیه میکنند که به بچه هایشان وقتی کار اشتباهی میکنند نگویند که بد هستند اما ترجیحا آن ها را به خاطر کار بد سرزنش کنند،
این مفهوم کلی در بزرگسالان به خوبی به کار گرفته میشود.
افراد خوب گاهی کارهای بد انجام میدهند و افراد بد گاهی مثل فرشته ها رفتار میکنند.
برای الگو پیدا کردن، این مهم است که با وجود خصوصیت و صفت های دایمی شخصی بیشتر با رفتارها یا احساسات گاه به گاهی گیج نشوید.
اگر در نظر دارید کسی که چندسال پیش برای شما کار میکرد را دوباره استخدام کنید، شما میخواهید اخرین تجربتان با او را به یاد بیاورید. اما شما میخواهید یک تصمیم ناعاقلانه بر مبنای یک تصمیم در یک موقعیت خاص که او با شما موافق نبود، بگیرید،
قبل از اینکه بقیه رفتارهای او که با استدلال ذاتی نشان داده بود را ببینید.
قسمت های تنها معمولا حالت دائمی ذهن را نشان نمیدهند.
اگر دنبال الگو میگردید، از خودتان بپرسید هر چند سرنخی که ارزیابی میکنید یک اتفاق تنها باشد.
اگر باشد، زیاد به ان بها ندهید مگر اینکه بتواند خیلی زیاد در شخصیتش دیده شود.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید