شناسایی دروغگو
شناسایی دروغگو
در این مقاله از سری مقالات این شنبه به مقاله ای با عنوان شناسایی دروغگو می پردازیم.
این مقاله با عنوان Catching Liars توسط دکتر پل اکمن نوشته شده است که در اینجا به تحلیل و بررسی آن می پردازیم.
از مسافت شش متر، بدون اطلاع و یا رضایت شما،
دوربین ها، میکروفن ها و سنسورهای فیزیولوژیکی و الگوریتم های کامپیوتری برای نظارت بر راه رفتن، حالت چهره، حرکات، صدا، وضعیت، ضربان قلب، فشار خون و دمای پوست شما اعمال شده اند.
که اگر دروغ بگویید یا حقیقت را بیان کنید، در طی چند ثانیه مشخص می شود.
“دیوژن”، ماشین تعیین دروغ،
در یک فیلمنامه علمی تخیلی که بیست سال پیش نوشته شده بود، اشتباهاتی را مرتکب نشد،
و تنها وجود آن، رفتار مردم را تغییر داد:
کارگران دیگر موافق نیستند فردا جلسه بگیرند،
هیئت های نمایندگی غیر ضروری هستند،
فروشندگان مجبور بودند در ادعاهایشان صادق باشند و سوء ظن های خیانت در ازدواج در یک لحظه با پرداخت هزینه حل می شد.
این امکان در زندگی واقعی ما هنوز کاملا وجود ندارد،
اما تحقیقات اخیر ما در مورد حقیقت و دروغ، نزدیکتر از آنچه که من انتظار داشتم، وجود دارد.
من تقریبا پنجاه سال مطالعه کردم که چگونه تغییرات در رفتار (چهره، بدن و صدا) ممکن است دروغ را فاش کند.
آنچه یافتم مرا شگفت زده کرد،
بنابراین آموزشهای ریز حالت را برای هر کسی که علاقمند بودم، تهیه کردم.
با این حال،
بر دروغ های جدی متمرکز بودم که در آن زندگی، آزادی، شهرت یا ادامه ی یک رابطه مهم در معرض خطر بود،
نه دروغ های مصلحتی که در زندگی روزمره، مانند مهربانی، تقدیر یا غفلت وجود دارد.
انگیزه ی اولیه برای کمک به ارزیابی پزشکان بود که آیا بیماران روانی ای که ادعا می کنند که دیگر احساس افسردگی نمی کنند،
دروغ می گویند تا بتوانند خودکی را بدون نظارت بیمارستان خودکشی کنند.
من و همکارم (پروفسور مورین اوسالیوان) علاقه مند به سازمان های اطلاعاتی و نظامی بودیم
و تمرکز خود را روی دروغ در مورد گرفتن پول یا ادعاهای دروغین در مورد دیدگاه های قوی سیاسی قرار دادیم.
از زمان حملات تروریستی ۱۱ سپتامبر، آزمایشات ما بر روی دروغ هایی که توسط افراط گرایان سیاسی بیان شده اند، متمرکز شد،
امیدواریم نتایجش در ارتباط با ضد تروریسم باشد.
ما پاداش موفقیت و مجازات شکست را به عنوان مجوز کمیته اخلاق تعیین می کنیم.
ما معادل مدرن بینی پینوکیو را پیدا نکرده ایم؛
هیچ چیز در صورت، بدن، صدا، گفتار یا فیزیولوژی منحصر به دروغ نیست
و هرگز در هنگام نگرانی، تفکر، احتیاط، ناراحت یا عصبیانیت فرد دیده نمی شود.
در حالی که برخی هنوز این هدف را دنبال می کنند (و چندین ادعا مبنی بر این وجود دارد)،
من شک دارم که چنین گوی نقره ای وجود دارد.
در عوض، اندازه گیری های ما از حرکات عضلات صورت در هنگام حرکات، صدا و صحبت کردن آنچه که من به آن نقاط داغ می گویم،
نشان می دهد که این کار غیرممکن نیست؛ اما این داستان کامل نیست.
نقطه ی داغ معمولی، یک اختلاف لحظه ای بین کلمات گفته شده و تون صدا، ژست، یا حالات صورت است.
چیزی که بسیار مهم است، حالات ریزی است که می تواند در چهره ی فرد در مدت ۲۵/۱ ثانیه دیده شود.
نگاه ریز
یک نگاه ریز دقیقا شبیه حالت معمولی صورت است، اماخیلی سریع که اکثر مردم آن را نمی بینند.
این همیشه نشانه ای از احساسات پنهان است، گاهی اوقات، احساسات سرکوب شده پنهان می شوند.
چیزی که مهم است، یک حاشیه ی کوچک در تون صدایی است که کلماتش آرامش نداشته باشد.
در آزمایش های ما تنها دو احتمال وجود دارد
فرد راست می گوید یا دروغ
نقاط داغ اجازه می دهند که با دقت بالا یکی را از دیگری تشخیص دهیم.
در زندگی واقعی، نقاط داغ به دلایل بسیاری رخ می دهد،
مانند به یاد آوردن یک بحثی با همسر خود بر سر صبحانه، نگرانی در مورد از دست دادن پرواز یا ناراحتی در روند غربالگری در فرودگاه.
دروغ گفتن به منظور پنهان کردن هدف مخرب یا اشتباه گذشته است
و بیشترین زمان آن که نقاط داغ رخ می دهند،
همیشه این نیست که ممکن است تروریست ها دوروبرتان باشند.
با این وجود یادگیری نحوه ی شناسایی نقاط داغ می تواند در شناخت دروغ مفید باشد.
مثلا درجایی که بتوان برای مصاحبه، بیشتر تحقیق کرد یا شناخت دروغگو در میان میلیون ها نفر، که هر روز صبح در فرودگاه ها صبر می کنند، تا چند سوال از هدف سفر خود بپرسند.
ما در حال آموزش اجرای قانون و مقامات امنیت ملی هستیم،
اینجا در انگلستان نقاط داغ را شناسایی می کنیم،
با تأکید بر این که اینها صرفا نشانه دروغ گفتن نیستند.
مردم می توانند یاد بگیرند که حالات ریز را در یک ساعت تشخیص دهند، و برایشان برای ساعتها مفید باشد.
ما نمی دانیم چقدر طول می کشد تا یاد بگیریم که بسیاری از نقاط داغ دیگر را شناسایی کنیم.
دستگاه تشخیص دروغ گو
در دوره ی بازنگری، برخی بیشتر و برخی کمتر می آموزند.
یکی دیگر از تحقیقات فعال،ساخت دستگاه مدرن تشخیص دروغ گو است.
سخت افزار و نرم افزاری که نقاط داغ را در زمان واقعی شناسایی می کند، آماده نیست.
اما این فرایند در حال پیشرفت است.
به زودی به صورت اتوماتیک، آشکارسازهای نقطه ی گرم میتوانند فورا، از راه دور، حالات صورت و فیزیولوژی بدن را ارزیابی کنند.
قبل از اینکه آن را به عنوان یک جایگزین برای مشاهیر انسانی آموزش دیده ی سطح بالا بکار ببریم،
تعیین اینکه آیا دقیقا مانند یک ناظر است یا نه،
و اگر آن را به عنوان یک کمک و نه یک جایگزین استفاده شود، ضروری است تا عملکرد ناظر پایین نباشد.
ACLU شکایت کرده است که نقاط داغ تنها توسط تروریست ها نشان داده نمی شود،
بلکه منجر به ناراحتی جنایتکاران، مهاجران غیرقانونی یا قاچاقچیان می شود.
من می ترسم که هیچ نقطۀ خاصی برای تروریست ها وجود نداشته باشد،
اما شخصا متقاعد نشده ام که شناسایی کسانی که قوانین را نقض می کنند، بد باشد.
انتقاد دیگر این است که برای اعضای گروه های اقلیت، به ویژه کسانی که نام و یا ظاهر آنها نشان می دهد که اعراب هستند،
ممکن است در مکان هایی مانند فرودگاه ها ناراحت کننده باشد
و به همین دلیل، ممکن است مشکوک به نظر بیایند.
حتی در طول تمرین، در مورد این موارد هشدار داده شده است که برای جلوگیری از چنین اشتباهاتی، کافی نیست.
با این حال، من علاقه مند به استقرار یک سازمان مستقل برای بررسی دوره ای از عملکرد کسانی هستم که تشخیص نقطه داغ انجام دادند،
مطمئن شوید که در دسته بندی نژادی قرار نگیرند.
مشکلات
نگرانی دیگر این است که برای اطلاعاتی که توسط یک آشکارساز اتوماتیک نقطه داغ ثبت می شود، چه اتفاقی می افتد.
فرض کنید ضربان قلب و فشار خون بالا نشان می دهد که کسی در آستانه ی حمله قلبی است.
پس از یک هشدار از اتاق اورژانس برای پرواز، چه اتفاقی برای این اطلاعات خصوصی پزشکی خواهد افتاد؟
مقرراتی باید ارائه شود تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات مذکور پاک شده است
و نه اینکه به طور مخفیانه به کارفرمایان و شرکت های بیمه به فروش برسد.
مردم در سراسر جهان از این روش ها و روش های جدید برای شناسایی افرادی که ممکن است در معرض آسیب باشند، استفاده می کنند
و آموزش می بینند.
ژن را توی بطری قرار ندهید.
موضوع این است که چگونه با استفاده از روش های جدید، با عقل، احتیاط و حمایت از حریم خصوصی و آزادی های مدنی، از آنها استفاده کنید.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید