مذاکره عقلانی
مذاکره عقلانی
در این مقاله به مذاکره عقلانی می پردازیم.
پیشنهاد می کنم قبل از خواندن این مقاله، مقاله مذاکره را مطالعه نمائید.
تعصبات روحی و فکری حتی بهترین و باهوش ترین افراد را تحت تاثیر قرار می دهد.
احتمال دارد ما مهارتهای انسانی بسیار خوب و بینش عالی داشته باشیم
برای اینکه تصمیم بگیریم چه زمانی لازم است برای انجام کار فشار وارد کنیم و چه زمانی عقب نشینی کنیم،
اما بینشمان، ما را از انواع خطاهای اصولی و قابل پیش بینی که بیان کرده ایم، محافظت نمی کند.
شگفت آور است که تجربه زیاد نیز نمی تواند این کار را انجام دهد.
با این کار تجربه می تواند با ارزش باشد،
اما تجربه بدون یک درک روشن از دامهای بالقوه مذاکره می تواند خطرناک باشد.
افراد به بینش و تجربه خود اعتماد می کنند.
افرادی که به طور خارق العاده ای موفق یا خوش شانس هستند،
معمولاً از تجاربشان نتیجه می گیرند که شکست ناپذیرند.
این اعتقاد آنها را به سمتی سوق می دهد که به طور کافی رفتار خود را نظارت یا تصحیح نمی نمایند
و تجربه هایشان را از یک زمینه به زمینه های دیگر تعمیم می دهند.
اما این حقیقت را در نظر بگیرید که بسیاری از افراد تنها در یک زمینه مذاکره و نه دیگر زمینه ها خیلی خوب هستند.
بعضی افراد ممکن است در قراردادهای فروش،مذاکره کنندگان خوبی باشند اما از درگیری های مدام در زندگی شخصی خود رنج می برند.
یک شخص ممکن است نحوه مذاکره درباره ادغام شرکتها و ارتباط های استراتژیک را بداند،
اما در مذاکره مربوط به بسته پاداش و مزایای خود،ضعیف باشد.
چرا؟
به دلیل اینکه یک مذاکره کننده می تواند تجربه قابل توجهی در یک زمینه را دارا باشد،
اما فاقد درکی کامل از آنچه که خودش در آن مهارت دارد، باشد.
در نتیجه، او نمی تواند تجارب و موفقیت های خود را به زمینه های دیگر تعمیم دهد.
دیدگاه شک آلود ما نسبت به ارزش تجربه،
از این ناشی می شودکه شواهد گسترده موجود نشان می دهد تعصبات روانی حتی بر افراد بسار آموزش دیده و با تجربه از جمله،
سرمایه گزاران، تحلیلگران، مشاوران بنگاههای معاملاتی املاک، پزشکان، سیاست مداران و غیره تاثیر می گذارد.
محققان پیشگام در زمینه رفتار سازمانی استدلال می نمایند که
غلبه بر چنین تعصباتی نه از طریق افزایش تجربه، بلکه از طریق افزایش تخصص امکان پذیر است.
افراد زمانی که یک نوع مذاکره را چند بار انجام می دهند، تجربه به دست می آورند.
در مقابل، آنها هنگامی که یک مفهوم راهبردی از آنچه که تشکیل دهنده ساختار مذاکره موثر است،
شکل می دهند، مهارت خود را افزایش می دهند.
برای غلبه بر تعصب و مذاکره به طور موثر،
نیاز به یک چارچوب برای فکر کردن درباره آماده شدن برای مذاکرات و اجرای آن به صورت اصولی و راهبردی داریم.
نوابغ مذاکره هر موقع به تعصبات می رسند، از محدودیت های خود و دیگران آگاه هستند و هوشیارانه برای برخورد با آنها عمل می کنند.
پیش بینی کردن تعصبات خودتان کافی نیست،
بلکه باید همچنین روشها و فرآیندهایی را ایجاد نماییم که به ما برای غلبه بر آنها کمک کند.
همین طور، ما همواره نمی توانیم از اشتباهاتی که طرف مقابل انجام می دهد،
بهره مند شویم و گاهی برای بهتر کردن نتیجه خودمان،
نیاز داریم به آنها کمک کنیم تا بر عدم عقلانیت خود غلبه کنند.
در این مقاله به مذاکره عقلانی پرداختیم.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور3 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
بسیا رعالی
با سلام استاد بهرام پور ممنون از مقالی خوبتون
بسیار آموزنده بود و این مطلب واقعا ارزنده است و استاد عزیز ممنونم که صادقانه آموزش میدهید