اهمیت هوش هیجانی – چگونه هوش هیجانی خود را کنترل کنیم؟

اهمیت هوش هیجانی – چگونه هوش هیجانی خود را کنترل کنیم؟
آیا برایتان پیش آمده در برخی مواقع از کوره در بروید و کنترل خود را از دست بدهید؟
تا به حال فکر کرده اید چه راهکارهایی وجود دارد که در موقعیت های مهم در مقابل تعارض چه عکس العملی نشان دهید؟
در این مقاله می خواهیم شما را با هوش هیجانی (emotional intelligence) یا EQ و اهمیت آن آشنا کنیم.

سرفصل های مقاله نمایش

هوش هیجانی چیست؟

در قدم اول باید بدانید، هوش هیجانی چیست و از آن به عنوان چه فرایندی یاد می کنند.
کسی که بتواند در شرایط احساسی و هیجانی، خود و دیگران را کنترل کند؛
هیجانات و خشم بی مورد را تحت نظارت خود درآورد در واقع آن فرد از هوش هیجانی بالایی برخوردار است.
اما افرادی که سریع استرس می گیرند و دچار سردرگمی می شوند،
همچنین کنترلی بر رفتار خود ندارند اصولا هوش هیجانی پایینی خواهند داشت.

چند راهکار برای کنترل هوش هیجانی:

افزایش خودآگاهی

اگر می خواهید از هوش بالایی برخودار باید و بتوانید در موقع هیجانات روانی صحیح عمل کنید،
لازم است خودآگاهی خود بالا ببرید. برای مثال فرض کنید شخصی می خواهد در مذاکره ای شرکت کند.
این فرد با توجه به دانشی که از خود دارد می داند باید برنامه ریزی برای مذاکره را جدی بگیرد و بدون اطلاع پا به جلسه نگذارید.
در نتیجه، شناخت خود و تمرکز بر توسعه فردی رمز موفق شما در کنترل هوش هیجانی خواهد بود.

داشتن انگیزه

انگیزه نیز یکی دیگر از راهکارهایی است که به شما کمک می کند شرایط بحرانی را با پیروزی پشت سر بگذارید.
برای مثال فرض کنید در یک پروژه شکست خورده اید.
اینکه بشینید و با خود فکرهای منفی کنید؛ کاری را جلو نمی برد برعکس شما را در منجلابی عمیق از ناامیدی فرو می برد.
برای اینکه بتوانید دوباره ارزش آفرینی کنید باید انگیزه کافی برای قرار گرفتن در مسیر رشد را داشته باشید.

کنترل هیجانات

هر چه بیشتر بر روی ضعف های خود تمرکز کنید و در مواقع حساس هیجانات خود را کنترل کنید به نفعتان خواهد بود.
تصور کنید چندین بار اشتباهی را تکرار می کنید و هر دفعه خشونت بیشتری به کار می برید.
اگر از هوش هیجانی بالایی برخوردار باشید باید به جای عکس العمل های تهاجمی ریشه یابی کنید و بر روی حل مسئله تمرکز کنید.

تقویت مهارت و روابط اجتماعی

ضروری است روی مهارت و روابط اجتماعی خود کار کنید.
هر چه بیشتر در معرض محیط های گروهی و جمعی باشید بهتر می توانید به هوش هیجانی متعادل و صحیح برسید.
ناگفته نماند که این دسته مهارت های باعث شده به شناخت کاملی از خود برسید و در رفتار متقابل فردی حرفه ای شوید.

شکل گیری مدل ذهنی

شکل گیری مدل ذهنی شما از دوران کودکی اهمیت بسزایی دارد.
تا ۷ سالگی هر چه بیشتر تحت آموزش و خودشناسی بوده اید به همان اندازه بر روی احساس، رفتار، افکار خود کنترل دارید.
همدلی یکی از آن نکاتی است که به شما آموخته شده و طی دوران بزرگسالی به آن رنگ و بو بیشتری می بخشید.

کاربرد هوش هیجانی:

در هر لحظه ای از کار و زندگی به احتمال فراوان درگیر هوش هیجانی می شویم.
اما کاربرد هوش هیجانی به معنای استفاده سازنده آن در سخت ترین شرایط است.
هر چقدر بیشتر تمرین کنید و عواطف خود را بشناسید، در این حوزه توانایی بالایی خواهید داشت.
همچنین کیفیت فعالیت کاری شما نیز افزایش خواهد یافت.

هوش در مذاکره:

یاد گرفتن این مورد برای مذاکره کنندگان موفق امری جدی است.
اگر می خواهید فردی حرفه ای در زمینه مذاکرات شوید باید احساسات و هیجانات خود را تقویت کنید.

جلسات مذاکره به افرادی احتیاج دارد که در جهت رشد و توسعه حرکت می کنند.
بنابراین اگر در مذاکره به وضعیت سختی دچار شدید و کنترل از دستتان خارج شد،
جریان مذاکره را به دست فردی بسپارید که می دانید از هوش هیجانی بالایی برخوردار است.
این اشخاص به دلیل اینکه درگیر احساسات نیستند از هوش هیجانی بالایی هم برخوردار هستند.
در مقالات بعدی بیشتر به این موضوع می پردازیم.

کلام آخر:

بیشتر درون خود را کنکاش کنید و موقعیت های مختلفی که از خود رفتارهای هیجانی نشان می دهید
را مورد بررسی قرار دهید. همه انسان ها احساسات دارند و می خواهند در مقابل بی عدالتی ها واکنش نشان دهند
اما اگر برنامه ریزی شده و متعادل با مشکلات رفتار کنید
قطعا از افرادی که هوش را جدی نمی گیرند حرفه ای تر و قوی تر عمل می کنید.