پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

در این مقاله پرسش و پاسخ داریم. سوالاتی که مطرح شده را مورد بررسی قرار می دهیم

حال به هفت پرسش و پاسخ که بیشتر مطرح شده بود می پردازیم.

۱) شنیده ام که می گویند”اشتباه در برنامه ریزی واقعا به معنای برنامه ریزی برای شکست خوردن است”. آیا مذاکره کنندگان حرفه ای این کار را نکرده اند؟

پاسخ:

بهترین مذاکره کنندگان کسانی هستند که نشان می دهند در حال مذاکره نیستند، اما شما با دوربین خاموش هم می توانید مطمئن شوید که این کار را می کنند.

آنها در حال تحقیق، یادداشت برداری، کنترل موارد ثبت شده، سرمایه گذاری، ارزیابی هزینه ها و یا پروژه های بازار و تهیه ی نکات در دسترس برای استفاده در جلسه هستند.

۲) چرا برخی از محققین توصیه می کنند که توی جلسه جای طرف مقابل برویم؟

پاسخ:

قانونی وجود ندارد که در جلسه کجا باشیم.

مذاکره کنندگان ماهر ترجیحات خصوصی برای خود دارند، اما واضح است که آنها را نشان نمی دهند.

و از عوامل راحت روانی برای نتیجه گیری استفاده می کنند.

مقاله مذاکره را مشاهده کنید

۳)در خانه ام، راحت ترین مذاکره کننده هستم. چرا باید با مذاکره در خارج از خانه و ناراحت شدن، ریسک کنم؟

پاسخ:

می توانیم با دیدن طرف مقابل یا شریکمان در محیط مربوط به خودش، چیزهای زیادی درباره اش بفهمیم.

و متوجه می شویم که طرف مقابل مان از نظر همکارانش چطور دیده می شود.

این سازمان می تواند شریک مهمی برای سازمان ما باشد. خب چطور این را سازماندهی کنیم؟

طبق دیده ها و شنیده های ما، چطور می تواند معامله را بدون مشکل اجرا کند؟

۴)همیشه سعی می کنم در یک منطقه ی بی طرف میزبان مذاکره کنندگان باشم. آیا این ایده، بهتر است؟

پاسخ:

اگر واقعاً بی طرف باشد، ایده ی خوبی است و بهتر است هیچ جانبداری واضحی نداشته باشد.

مقاله زبان بدن را مشاهده کنید

۵)به من گفته شده که خیلی حرف می زنم. آیا توی مذاکره، این یک عیب محسوب می شود؟ و چطور می توانم خودم را تغییر دهم؟

پاسخ:

اگر دو نفر توی یک جلسه باشند، بهتر است که بیش از ۵۰ درصد زمان را حرف نزنید.

با تلاش برای بیشتر سوال کردن و پس از جواب شنیدن، جلوگیری از پاسخ دادن مجدد توسط خودتان، می توانید به این منظور برسید.

۶)گاهی وقتی مذاکره به مشکلی بر می خورد، افراد از تکنیک خشم استفاده می کنند. آیا این رفتار، قابل قبول است؟

پاسخ:

برای مذاکره، تمرین کنترل کردن خود بسیار مهم است.

وقتی چیزی خوب پیش نمی رود، با خونسردی و به شکل هدفمند رویش بحث کنید و از مخاطب خود بپرسید که چه کاری می تواند برای درست شدن وضعیت انجام دهد.

هرگز از رفتار بد و واکنش های شخصی استفاده نکنید.

مقاله آموزش مذاکره را مشاهده کنید

۷)چرا بعضی از مذاکره کنندگان سعی می کنند چیزی را که نیستند، وانمود کنند؟

پاسخ:

بعضی از افراد اینطورند، چون اعتماد به نفس کمی دارند.

اگر به آنها اجازه دهیم که به معامله ی خوبی دست پیدا کنند، این بهترین راه است برای اینکه بعنوان یک مذاکره کننده ی معتمد و کارامد به شهرت برسند.

دز این مقاله به پرسش و پاسخ پرداختیم.