رازهایی که هر مدیر موفق باید بداند
رازهایی که هر مدیر موفق باید بداند
به جرات می توان گفت که مدیریت یک مجموعه و افراد آن از مهمترین اهداف هر سازمان است.
پیشترها عقیده بر این بود که مدیریت یک هنر است. اما امروزه اوضاع کمی تغییر کرده و بهتر است بگوییم که مدیریت، یک علم است.
مدیریت افراد یا بهتر بگویم مدیریت کارمندان اصلی ترین رکن موفقیت سازمان یا ارگان شما محسوب می شود.
اگر در حال خواندن این مقاله اید، احتمالا بدنبال راه هایی کارآمد برای مدیریت کارمندان خود هستید.
خبر خوب این است که می توانید با کمک این مقاله راهکارهای مهم و کاربردی برای مدیریت و حل تعارض های میان مدیران و کارمندان را فرا بگیرید.
-
سرفصل های مقاله نمایش
برای مدیریت کارمندان، روی مفهوم رهبری تمرکز کنید
رهبران نیازمند عناوین و القاب نیستند. آن ها اصولاً افراد الهام بخشی هستند که ویژگی های یک رهبر خوب را هم دارند.
-
مدیریت کارکنان با کمک گرفتن از معجزه ی شوخ طبعی
البته که جدی بودن ویژگی خوبی است اما بهتر است برای مدیریت کارمندان خود سعی کنید
کمی هم شوخ طبعی را هم چاشنی آن کنید. با این رفتار، کارمندان حس بهتری نسبت به شما خواهند داشت.
-
برای مدیریت کارمندان خود، مستقیماً با آن ها برخورد داشته باشید
کارمندان هم به مانند همه ی ما گاها دچار اشتباه می شوند.
مانند همه انسان ها آن ها هم خانواده ای داشته و صد در صد بدون مشکل نیستند و
هیچ وقت بطور کامل نمی توانند کار و زندگی را از هم مجزا کنند.
اگر در سودای مدیریت کارمندان خود به شکل بهتری هستید پیشنهاد می کنیم
به این نکات توجه کنید. بدون اینکه به عنوان و سمت خود توجه کنید، کارمندان خود را دریابید.
به آن ها بیشتر لبخند بزنید. در مقابل آن ها رفتار خوشایندی داشته باشید و بیشتر به آن ها توجه کنید.
-
شناخت نقاط قوت و ضعف سازمان برای مدیریت کارمندان
مدیر باید شناخت کاملی از افراد و سازمان داشته باشد.
نقاط ضعف تیم خود را پیدا کند و به کمک کارمندان خود بشتابد و برای بهبود نقاط ضعفشان پا پیش بگذارید.
مدیریت کارمندان با شناخت نقاط مثبت و تقویت آن ها آسان تر می شود.
-
برنامه ای روشن از آنچه باید انجام شود، داشته باشید
زمانی که اهداف سازمان را بصورت کوتاه مدت و بلند مدت تقسیم بندی می کنید، مدیریت کارمندان نیز حرفهای تر می شود.
کارمندان با دانستن اهمیت، اولویت و حتی مدت زمان رسیدن به اهداف، عملکرد بهتری خواهند داشت.
-
مدیریت کارکنان با در نظر گرفتن انتظارات متقابل
از قواعد مهم در مدیریت کارکنان، آگاهی از انتظارات متقابل مدیر و کارمند است.
پرسنلتان باید بدانند شما از آن ها چه انتظاراتی دارید. شما نیز سعی کنید از انتظارات افرادتان مطلع باشید.
همچنین می توانید از کارمندان خود بازخورد بگیرید.
با این کار حتی می توانید بفهمید که کارمندان از شما چه انتظاراتی دارند.
هر گونه اختلاف نظر را بررسی کرده و در اسرع وقت واکنش مناسبی از خود نشان دهید.
-
درکی درستی از توانایی خود در تغییر شرایط داشته باشید
روی کارهایی که خارج از کنترل شما هستند، تمرکز نکنید. با پرداختن به این مسائل و کارها، انرژی و وقت شما هدر خواهد رفت.
در عوض روی تمام راه حل های موجود، که در دسترس هستند، تمرکز کنید و با وقت گذاشتن روی آن ها به پیشبرد کارها کمک کنید.
کارمندان شما نیز باید متوجه این حقیقت باشند که تمام وقت خود را صرف راه حل هایی کنند که از عهده آنها بر می آید.
-
در مدیریت کارمندان به آن ها انگیزه بدهید
هر چقدر که کارکنان شما انگیزه بالاتری داشته باشند، سازمان سریعتر به اهداف خود می رسد. انگیزه کارکنان باید متوجه اهداف سازمان باشد.
با مدیریت صحیح کارمندان و ایجاد انگیزه مناسب، بهره وری آن ها را بالا ببرید.
برای مثال اگر مدیریت کارمندان در یک اداره کوچک را برعهده دارید،
برای دادن انگیزه به آنان، امتیاز و حقوق اضافی در نظر بگیرید.
برای رسیدگی به تعداد اضافی پرونده و ارباب رجوع، حقوق و امتیاز بالاتری به آن ها اختصاص دهید.
خیلی زود متوجه می شوید که با این شیوه مدیریت، هم اهداف سازمان پیش رفته و هم انگیزه ی کارمندان افزایش می یابد.
-
مدیریت کارمندان با حفظ اعتماد بنفس آنها در سازمان
هنگامی مدیریت سازمان یا تیمی را بر عهده میگیرید، خواه ناخواه همه چیز به شما وصل می شود.
از کوچکترین کارهای تیم در سازمان تا احتمالاً مسایل دیگری که به زندگی کارمندان مربوط می شود.
به عبارت دیگر هنگامی که مدیریت کارمندان متوجه شماست، اطلاعات آن ها نیز در اختیارتان قرار می گیرد.
لازم است که این اطلاعات را حفظ کنید و امین کارمندان خود باشید.
طوری رفتار کنید که، آن ها به شما اعتماد کنند. هیچ وقت از این اطلاعات برای سوء استفاده و تخریب افراد استفاده نکنید.
-
برای مدیریت بهتر کارمندان همیشه با ثبات باشید
اگر می خواهید مدیریت کارمندان شما بهتر شود، بهتر است تمام کنش ها و واکنش هایتان دارای ثبات باشد.
در رفتار با کارمندان ثبات رفتار و شخصیت داشته باشید.
باید طوری رفتار کنید که کارمندان برای هر پیش آمدی، منتظر عکس العمل متفاوت و جدیدی از شما نباشند.
-
در مدیریت کارمندان بهتر است انعطاف پذیر باشید
در مسیر رقابت با سایرین باید انعطاف پذیر باشید.
در مدیریت کارکنان، بعضی اوقات باید روش خود را تغییر دهید.
شاید مجبور باشید قوانین را نیز تغییر دهید. اینکار به معنی درماندگی شما نیست.
در واقع برای پیشرفت سازمان و کارمندان تان مجبور هستید که با شرایط خود را سازگار کنید.
-
تنها بر راه حل ها متمرکز شوید نه مشکلات
مشکلاتی که برای شما و کارمندانتان پیش می آید، قابل چشم پوشی نیستند. اما تمرکز بر مشکلات کار چندان درستی نیست.
بهتر آن است که تمام راه حل های ممکن و موجود را پیدا کرد و دست روی آن ها گذاشت.
با علم به وجود مشکل از کارمندان خود بخواهید که وقت خود را صرف پیدا کردن راه حل کنند.
-
با حوصله استخدام کنید ولی زود برکنار کنید
هنگام استخدام افراد وقت کافی صرف کرده و با دقت توانایی و ویژگی افراد را بررسی کنید.
سعی کنید برای کارتان بهترین افراد را استخدام کنید.
با تعداد بیشتری افراد مصاحبه کنید. ویژگی افراد مختلف را با هم مقایسه کرده و مناسب ترین شخص را انتخاب کنید.
در مدیریت کارمندان ممکن است کارمندی کار خود را درست انجام ندهد.
ممکن است توانایی برآوردن انتظارات شما را نداشته باشد. با او کنار بیایید، ولی زمانی که از او ناامید شدید او را از کارش برکنار کنید.
مدیریت کارمندان به شکل صحیح چیزی است که از یک مدیر موفق انتظار می رود.
با بکار بستن و استفاده صحیح از نکات طلایی که در این مقاله ذکر شد، می توانید در مدیریت کارمندان بهتر عمل کنید.
ما در این مقاله اصلی ترین عوامل و نکات برای مدیریت کارمندان را برای شما بیان کردیم.
اکنون نوبت شما است که با عملی کردن این توصیه ها، در راستای ارتقای کارمندان و سازمان خود قدم بعدی را بردارید.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید