آیا محیط دوستانه است یا خصمانه؟
آیا محیط دوستانه است یا خصمانه؟
مسلما رفتار یک فرد وقتی در محیط دوستانه قرار دارد،
با زمانی که در محیط خصمانه قرار گرفته، متفاوت است.
شما نمی توانید انتظار داشته باشید که یک بره وقتی اسیر شیر می شود
به همان گونه ای رفتار کنند که وقت چریدن در چراگاه رفتار می کند.
این امر در مورد انسان ها نیز صادق است.
ما معمولا در یک محیط خصمانه نشانه هایی از اضطراب، رفتارهای ضد اجتماعی و عدم اعتماد به نفس نشان می دهیم.
این به این معنا نیست که ذاتا عصبی، منزوی و یا بدون اعتماد به نفس هستیم.
به طور مثال، در محیطی به مانند دادگاه، افراد زیادی را دیده ام که به محض اینکه در جایگاه قرار گرفتند،
اعتراف کرده اند.اغلب کسانی که ما آنها را به عنوان فردی سالم می شناسیم،
هنگامی که در این جایگاه قرار می گیرند، عصبی و ناسازگار به نظر میرسند.
چشمانشان ممکن است به سویی حرکت کند و صدایشان آهسته شود.
ممکن است لب هایشان را گاز بگیرند یا نتواند اتفاقات اخیر را به یاد بیاورند.
این یک اشتباه بزرگ است که از این مسائل، نتیجه بگیریم که آنها دروغ گو هستند.
به همین ترتیب بسیاری از کسانی که کارشان شهادت دادن در دادگاه هاست و در این کار کاملاً راحت هستند.
آنها می دانند که چگونه باید کارشان را انجام بدهند و به همین دلیل با راحتی و اطمینان کامل آن را انجام می دهند.
اغلب آنها بازیگرانی ذاتا موفق در حرفه خود بوده و می توانند به صورت کاملا طبیعی،
حتی حقیقت را تغییر داده و یا کتمان کنند. بدون آنکه رفتاری عصبی و یا مضطرب از خود نشان دهند.
مثال دیگری که می توان زد، فرض کنید در یک مهمانی که همه ی افراد را می شناسید، باشید.
مسلما در این فضا بسیار اجتماعی با اعتماد به نفس و راحت خواهید بود.
اما در مهمانی که هیچکدام از افراد را نمی شناسید، ممکن است آرام، خجالتی و یا محتاط به نظر برسید.
هنگامی که شما برای اولین بار با کسی ملاقات می کنید و سعی می کنید او را ارزیابی کنید،
در نظر بگیرید که او در محیط جدید چه احساسی دارد.
احساسات در محیط های مختلف
سعی کنید بفهمید که در آن محیط احساس راحتی دارد و یا اینکه مانند یک غریبه در سرزمین عجایب است؟!
اگر کسی در یک محیط آشنا که همه را نمی شناسد، ناراضی و ناراحت به نظر برسد،
ممکن است شما این نتیجه را بگیرید که او به طرزی غیر عادی خجالتی است، یا اینکه از مشکلات شخصی رنج می برد.
اما اگر همین فرد را در یک محیط ناآشنا ببینید با این رفتارها،
چنین نتیجه ای نخواهید گرفت، مگر اینکه شواهد مستقل دیگری از این نتیجه پشتیبانی کند.
همیشه در نظر داشته باشید که محیط چگونه می تواند روی رفتار شما اثر بگذارد؟
کسی که با صدای بلند حرف میزند ممکن است اعتماد به نفس بالایی داشته باشد و یا اینکه احساس ناامنی کند.
کسی که لباس های ناسازگار با محیط می پوشد ممکن است به نظر از لحاظ اجتماعی فردی نالایق باشد
یا اینکه در گروه همسالان خود فردی پیرو مد به نظر برسد.
به همین ترتیب سعی کنید مشخص کنید که کدام یک از محیط های شخصی در ظاهر و رفتار او ممکن است تاثیر بگذارد.
نکات کلیدی
محیط را با تمام حواس خود در نظر بگیرید: گوش بدهید، بو بکشید، لمس کنید و فقط نگاه نکنید.
تصویر اصلی را ببینید، یک نفر که کار می کند و محیط خانه که شامل همه چیز از جمله
دکوراسیون داخلی، لابی و حیاط و نوع ساختمان و حتی محله، همه چیز را در نظر بگیرید.
نشانه ها در همه جا وجود دارند.اما برخی از آن ها برجسته تر هستند
مانند تقویم ها، عکس ها، مطالب خواندنی، آثار هنری، گیاهان و گل ها و لوازمی که در صحنه وجود دارند.
برای شناسایی بیشتر، حرفه ای ها معمولاً خانه، محل کار و یا خودروی شخصی را نیز در نظر می گیرند.
توجه کنید که چه وسایلی در چه جایی قرار گرفتهاند و همیشه بپرسید که این انتخاب برای شخص چه قدر آزادانه و به انتخاب خودش بوده؟
بین محیط های خصوصی و عمومی در مورد حضور فرد فرق بگذارید.
در محیط های کاری تا حدی که امکان داشته باشد با صدای بلند
درباره آنچه می خواهید دیگران در مورد شما فکر کنند، صحبت کنید.
این سوال را از طرف مقابلتان بپرسید که محل تفریح شما کجاست؟
جایی که افراد از گذراندن اوقات فراغت شان در آن لذت می برند،
مثل پارک ها، بارها، رستوران های گران قیمت، کتابخانه و… این پرسش بینشی نسبت به علایق و ارزش های فرد به شما می دهد.
به خاطر داشته باشید که ظاهر، گفتار و رفتار ما تحت تاثیر محیط ما قرار دارد.
محیط های خصمانه یا نا آشنا، زمان، روز، هفته یا سال، هوا و بسیاری از عوامل دیگر همگی بر رفتار ما تاثیر گذار است.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید