۸ روش شگفت انگیز برای بازسازی اعتماد
بازسازی اعتماد امری سخت و زمانبر است، اما در خصوص برخی افراد و شرایط زندگی به دست آوردن آن بسیار ارزشمند خواهد بود.
اعتماد یکی از مهمترین حقیقت هایی است که در هر نوع رابطه ای با آن سر و کار خواهید داشت.
اعتماد در روابط شخصی باعث ایجاد صمیمیت های مادام العمر و در کسب و کار موجب توسعه فردی و سازمانی خواهد شد.
بنیادی ترین اتفاقی که اعتماد را به بحث جالبی تبدیل می کند؛ تاثیر آن روی احترام، عزت و انگیزه افراد است.
این مهم در محیط کار علاوه بر اعتبار، شامل افزایش کیفیت محصول، ارزش های سازمانی، وفاداری و اثربخشی خواهد بود.
اما اگر روزی در هر کجا بی اعتمادی جای اعتماد را بگیرد، تمام سرمایه گذاری که بر روی ارتباط یا شغلی گذاشتید
به باد می رود و احترام، درک و کارایی انسان به طور کلی مختل می شود.
حال در این مقاله قصد داریم شما را با چند راهکار برای بازسازی اعتماد آشنا کرده
تا بتوانید شانس خود را امتحان کنید و با افراد یا کسب و کاری که دوستشان دارید مجدد وارد عمل شوید.
۱- افزایش روابط
ناسازگاری در صحبت کردن یکی از دلایل اصلی بی اعتمادی در بین مردم است.
یکی از بهترین راهکارهایی که باعث می شود اعتماد از دست رفته بازگردد، شرکت در مکالمات است.
- می توان با صحبت کردن به طور خاص و مثبت نظر دیگران را دوباره جلب کرد
- برای بازسازی روابط نیازی نیست به شکل مصنوعی و چسبنده با افراد رابطه برقرار کنید.
کافیست خیلی عادی صحبت کنید و به آنها نشان دهید، این ارتباط برایتان مهم است - زبان بدن نیز در افزایش روابط کمک بسزایی خواهد کرد. در نتیجه از ارتباط غیرکلامی صحیح استفاده کنید.
طوری که زبان بدن با کلام شما همخوانی داشته باشد.
برای مثال زمانیکه سعی دارید اعتمادی را برگردانید هرگز نباید دست درجیب یا دست در پشت باشید.
در واقع اینگونه حرکات نشان دهنده تهاجم است.
۲- مشاهده و احترام به فرد مقابل
اگر قصد دارید درتیم یا جلسه ای دوباره شرکت کنید، به ایده و ابزارهایی که افراد اراده می دهند
احترام بگذارید و به دقت مشاهده گر باشید.
برای اعتماد مجدد، بازخورد مثبت دهید. با این روش در نهایت ارتباط بین شما و فرد مورد نظر تقویت می شود.
۳- وعده های خود را حفظ کنید
حسادت یکی از بدترین عواملی است که باعث بی اعتمادی شده و در نتیجه آن، بدقولی یا بی توجهی به وجود می آید.
- برای اینکه بتوانید دوباره وارد رابطه ای شوید وعده هایی بدهید که بتوانید آنها را عملی کنید و اعتماد خود را افزایش دهید
- فقط کافی است کلمات و رفتار شما با هم هماهنگ باشد تا فرد مقابل از نگرانی اعتماد دوباره و شک بیرون آید
- به یاد داشته باشید اعتماد شما نباید تاریخ انقضا داشته باشد
بلکه تا زمانی که قول داده اید و عهد بستید باید نسبت به اعتماد، مسئولیت پذیر باشید
۴- شایعه نکنید
بعد از از بین رفتن اعتماد، شایعه عضوی جدا نشدنی از روابط است.
شاید در ابتدا کمک کند اما به مرور زمان، به شان و منزلت رابطه آسیب می زند.
- در اصل شایعه به نحوی باعث ایجاد دروغ و داستان های غیر ضروری و شکاف هایی بین افراد می شود
که با هیچ روشی درست نمی شود و اشخاص در سوء تفاهمی عمیق فرو می روند. - اگر در رابطه یا شغلی هستید که می خواهید مجدد اعتماد را بگیرید،
هرگز در خصوص افراد شایعه پراکنی نکنید و سعی کنید به طور خصوصی مشکل را با فرد مورد نظر در میان بگذارید.
۵- حمایت گر باشید
اعتماد شکسته برای بازسازی نیاز به زمان و تلاش دارد.
شاید برای اینکه اعتمادی را بدست آورید باید کمک و حمایت خود را نشان دهید.
سعی کنید به جلو نگاه کنید و گذشته را فراموش کنید.
اگر احتیاج بود به فرد کمک کرده و قصد واقعی خود را به وی نشان دهید.
همچنین این عمل نشان دهنده مسئولیت پذیری شما خواهد بود.
۶- مسئولیت پذیری
حتما لازم نیست اعتمادی از دست رفته باشد تا بخواهیم آن را دوباره بنا کنیم بلکه افرادی هم هستند
که باید نقش و مسئولیت خود را به بهترین نحو اجرا کرده تا اعتمادی جلب شود.
- اول از هر چیزی تلاش کنید مسئولیت اشتباه خود را بپذیرید.
کسانی که اشتباهات خود را قبول نمی کنند و دیگران را مقصر اعمال خود می دانند، خود خواه و بی ملاحضه هستند - انعطاف پذیر باشید و همان اول مسئولیت تمام کارهای خود را بر عهده بگیرید.
فقط در این صورت است که دیگران دوباره اعتماد می کنند و شما به اعتبار خود می رسید.
۷- خودتان و دیگران را ببخشید
زمانی که خود را به خاطر اشتباهات می بخشید، برای یکبار خلع سلاح شده و از خشم رهایی پیدا می کنید.
در این صورت است که می توانید خطاهای دیگران را فراموش کنید و با احترام و مهربانی با آنها رفتار کنید.
زمانی که فرد مقابل متوجه بخشش شما شود،
ناخودآگاه او هم شما را می بخشد و اعتماد و روابط وارد مرحله صلح می شود.
۸- پایان برد-برد را فراموش نکنید
همان طور که مذاکره برد-برد وجود دارد، در روابط هم شاهد برنده دو طرفه هم هستیم.
- برخی افراد در پی سود و منفعت یک طرفه، یعنی خودشان هستند
که در این صورت سطح اعتماد به شدت کاهش یافته و راه برگشتی نخواهد بود. - مدل ذهنی و رویکرد خود را در خصوص اعتماد و اطمینان بررسی کنید.
باید برای جلب اعتماد قصدتان سود دو جانبه باشد.
به هر حال رابطه با خانواده و دوستان یا محیط کسب و کار نیاز به مراقبت دارد و اگر قصد دارید کسی آسیب نبیند
باید گاهی آن را بررسی کنید و نقاط ضعف را به نقاط قوت تبدیل کنید.
و در آخر اجازه نداریم از بی اعتمادی خود مانند چماقی برای مجازات دیگران استفاده نمائیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پورمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
1 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
با سلام
چه نکته ی جالبی را اشاره کردید استاد .
خود من از بدقولی خیلی لطمه دیدم.