در چه شرایطی باید از نمایندگان در مذاکره استفاده کنیم
عنوان پیشنهادی: در چه شرایطی باید از نمایندگان در مذاکره استفاده کنیم
مذاکره کردن یک کار پیچیده و سخت نیست. ما در طول روز همواره در حال مذاکره با خانواده، محل کار، دوستان و همکاران و.. هستیم. بحث مذاکره یک مقوله ی عجیب وغیرقابل حل نیست. اما گاهی شرایط به گونه ای پیش می رود که بهتر است نماینده ای از جانب ما در معامله حضور داشته باشد. ما در این جا چند نمونه از این شرایط را برایتان بازگو خواهیم کرد:
- با مشکلات و قوانینی که در طی مذاکره با آن ها برخورد می کنیم، آشنایی نداریم
گاهی در مذاکره شرایط به گونه ای پیش می رود که ما در آن احساس امنیت نمی کنیم و در یک فضای ناآشنا قرار می گیریم. در این شرایط بهتر است که از یک نماینده استفاده کنیم. به طور مثال در مقوله ی فروش خانه آگاهی کامل را نداریم، در این شرایط بهتر است که از یک دلال ماهر و وارد استفاده کنیم یا یک دانشمند که قصد سرمایه گذاری بر روی پروژه اش دارد. در این شرایط وقتی ما از دانش آن چیزی نمی دانیم، بهتر است که از یک وکیل یا متخصص در آن زمینه استفاده کنیم.
- در یک زمان و فاصله ی مناسب با شرکا قرار نداریم
در صورتی که از لحاظ بعد زمانی و یا مکانی در دو کشور و یا شهر متفاوت قرار داریم و نمی توانیم مذاکره را به خوبی اداره کنیم، در این شرایط بهتر است که از یک نماینده استفاده کنیم.
- رابطه ی خوبی با حریفمان در مذاکره نداریم!
فرض کنید باید با فردی که در گذشته با او مجادله ای داشته اید، معامله کنید یا قرار است با او رو در رو شوید، در اینجا بهتر است که از یک نماینده کمک بگیرید و اعصاب خود را آرام تر کنید . البته، تضمین مناسب تری است که صحبت ها به نتیجه ی مفیدتری برسد!
این استراتژی در مذاکراتی که بار خشم و دشمنی آن زیاد است، نتیجه ی بهتری دارد. به طور مثال در مذاکرات نظامی که بین ارتش های دو کشور در حال جنگ، رخ می دهد. در این شرایط بهتر است از حزب های سیاسی هر دو کشور هم نمایندگانی که مورد اعتماد طرفین هستند، حضور داشته باشند تا به یک توافق مصالحه آمیز رسید.
در دنیای تجارت، وقتی خصومت بین شرکت ها و کارمندان بر سر یک قرارداد کاری شکل گرفته بدتر شده و ادامه دارد، هر دو حریف احتمالا به نماینده های باتجربه نیاز دارند تا کار آنها را پیش ببرند.
اگر بخواهیم به طور خلاصه بگوییم، هر وقت نگرانیم که نمی توانیم اهدافمان را در مذاکره به طور موثر پیش ببریم یا دنبال کنیم، خصوصا در مواجهه با رفتار خشونت آمیز و خشمگین حریف، می توانیم از یک نماینده استفاده کنیم. یادتان باشد کمک گرفتن از دیگران نشانه ی ناتوانی شما نیست! پس با خیال راحت و با اعتماد به نفس لازم در شرایطی که نیاز به کمک دیگران دارید، از آن ها بهره ببرید.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید