ایجاد ارزش و خلاقیت بر سر میز مذاکره
خلاقیت بر سر میز مذاکره
وقتی زندگی روتین و تکراری می شود، بهترین کار برای تغییر این حال و احوال تغییر در سبک زندگی و تزریق معنا و ارزش های جدید بدان است.
افراد خلاق از این شرایط هراسی ندارند و شروع به طراحی معنای جدید در زندگی و تغییر آن هستند.
در مذاکره هم همین شرایط برقرار است، ایجاد تفکر نوین و خلاق باعث ایجاد ارزش های متفاوت برای طرفین می شود.
طراحی ایده های مبتکرانه و متفاوت کار راحتی نیست و این سوال را در ذهن ما ایجاد می کند
که چگونه یک مذاکره کننده ماهر و خلاق می تواند ایده های جدید را در مذاکره طراحی کند؟
مجله Negotiation newsletter در سال ۲۰۱۲ سه پیشنهاد عملی از بهترین مذاکره کنندگان ارائه کرد
که در مذاکرات خود خلاق بوده و ایده های نوینی در مقابل حریفان خود داشتند:
۱– تقسیم مشکل بزرگ به اجزای کوچکتر
کوچک کردن موضوع و تبدیل آن به اجزای متعدد باعث شده که به آن مذاکره چند مشکله بگویند.
در این شرایط ابتدا اولویت های مختلف را طرفین بررسی کرده و نتیجه را به یکدیگر اطلاع می دهند.
برای اینکه یک محیط موثر شراکتی و خلاقانه برای مذاکره ایجاد کنیم،
باید سوالات زیادی بپرسیم و با دقت به پاسخ ها گوش داده و احترام بگذاریم.
ضمنا تبدیل میز مذاکره به پیشنهادهای متعدد یک حرکت اجتماعی است که نشان می دهد
ما انعطاف پذیریم و تمام پیشنهادها را می شنویم، همچنین همین رفتار را از حریف هم انتظار داریم.
۲– جداسازی اختلاف ها و ارائه راهکارها
از این تکنیک می توانیم در جهت تشخیص توانمندی هرکدام از طرفین استفاده کنیم
و مشخص کنیم که هرکدام از حریفان قادر به انجام چه کارهایی هستند
و چه کارهایی را نمی توانند انجام دهند. تفیکیک این امور برای ارائه راه حل، بسیار مناسب، کارآمد و قابل احترام است.
علاوه براین با اضافه کردن چند شرط به توافق، هر حریف می تواند ارزشی مناسب برای مذاکره مفید خودش ایجاد کند.
۳– در مذاکره نقشه ذهنی ترسیم کنید
نقشه ذهنی یا “مایندمپ” یک مقوله جدید و پیچیده نیست.
بلکه پیشینه ای نزدیک به هفده قرن داشته که “پورفیری” برای تفهیم بهتر مفاهیم ارائه شده توسط افلاطون از آن استفاده می کرده است.
در کارهای داوینچی هم نمونه های زیادی از این نقشه های ذهنی را می توان یافت.
اما آنچه که امروزه به عنوان نقشه ذهنی ترویج شده توسط “تونی بورزان” بیان شده است.
این نویسنده در کتاب های متعددی همچون (The Mind Map Book) به این مقوله اشاره کرده است.
همان طور که تونی بوزان هم در کتابش اشاره کرده،
ایده ی طراحی این نقشه از تصویر درخت گرفته شده است. نورون های مغزی هم مثال عینی دیگری است که می توان بدان اشاره کرد.
ترسیم نقشه ی ذهنی به طرفین کمک می کند تا ایده های خود را شفاف تر کرده
و به همه چیز با نگاه خلاقانه تری توجه کنند، در آموزش هم بسیار موثر بوده و به شما کمک می کند
تا سریع تر یادداشت برداری کنید و در مدیریت زمان هم بسیار موثر است.
زیرا طرفین سریع تر می توانند خلاصه آن چه به توافق رسیده اند را ببینند
و هر ایده ای که دارند به راحتی می توانند در ساختار نقشه تغییر داده و به نتیجه گیری بهتری برسند.
حریفان مذاکره با بهره گیری از این تکنیک قادرند مذاکره ی مفیدتری را طراحی کنند
و به جای اینکه در جلسات هدفمند و یکنواخت بر سر میز مذاکره بشینند،
می توانند به صورت خلاقانه با یکدیگر مشارکت کرده و یک مذاکره ی کسالت بار و خسته کننده هم نداشته باشند.
در این مقاله به خلاقیت بر سر میز مذاکره پرداختیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید