چگونه بدون اینکه حریف خود را تحت فشار قرار دهیم، موثر عمل کنیم
چگونه بدون اینکه حریف خود را تحت فشار قرار دهیم، موثر عمل کنیم
در این مقاله به چگونه بدون اینکه حریف خود را تحت فشار قرار دهیم، موثر عمل کنیم می پردازیم.
در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان How to Influence Without Being Pushy می پردازیم.
گاهی قبل از اینکه دور مذاکره خود را آغاز کنیم، حریفان از خود اشتیاق نشان می دهند اما میزان تاثیرگذاری ما چگونه می تواند روی قرارداد بستن یا فسخ آن تاثیر بگذارد؟
بین فروختن خود و تاثیرگذار بودن تفاوت عظیمی وجود دارد ( اگر کلمات ما تکراری یا گویای تحت فشار قرار دادن باشد، حریف ما آنها را با تمام وجود نمی شنود و نمی پذیرد.)
زمانی که وقت تاثیر گذاری روی مردم فرا می رسد،
چند توصیه کلیدی ما را به سمت روابط موثری هدایت می کند که ما را به نتایج بهتری خواهد رساند.
پس توصیه های زیر را به خاطر بسپارید.
اعتماد طرف مقابل را جلب کنیم
اگر کسی را از قبل بشناسیم، رابطه برقرار کردن با او آسان تر می شود.
در این گونه شرایط می توانیم همزمان هم حرفه ای عمل کرده و هم به اطلاعات شخصی تر آنها دست پیدا کنیم.
باید به نگرانی های آنها گوش کرده و آنها را بطور کامل درک نماییم.
باید راه حل خود را طوری ارائه دهیم که یک گام فراتر از انتظار آنها باشد تا به آنان نشان دهیم که با تمام وجود و با منطق عمل کرده ایم.
باید یک موضوع عادی را درنظر گرفته و از همان جا کار را شروع کنیم.
ما نمی توانیم مردم را به انجام کاری وا داریم اما بجای آن باید آنها را به خوبی متقاعد کنیم تا آنچه ما می خواهیم را بخواهند.
روی عوامل مثبت تمرکز کنیم
واضح است که ما می خواهیم با حریف خود ارتباط برقرار کنیم چون می خواهیم چیزها را آنطور که ما می بینیم ببیند اما باید حد و مرز خود را رعایت کنیم.
بجای اینکه با شکایات آنها همدردی کنیم باید توجه آنها را به زوایای مثبت مبحث خود جلب نماییم.
باید ارزش ایده خود را برای آنها روشن کنیم و تاکید کنیم تصمیمی که می خواهیم بگیرند تا چه حد می تواند سودمند واقع شود.
طبیعی صحبت کنیم
ممکن است تکنیک های سخنوری خود را بطور شخصی تمرین کرده باشیم
اما باید خود را آماده کنیم که در مذاکره، تمرینی صحبت نکنیم.
برای اینکه بتوانیم دیگران را تحت تاثیر قرار دهیم، اولین چیزی که باعث شکست ما می شود، آماده نبودن است
و اینکه ندانیم چه می خواهیم بگوییم یا رفتارمان طوری بنظر برسد که گویی از روی یک دست نوشته آماده می خوانیم و صحبت می کنیم.
باید همان گونه که در مکالمات عادی هستیم، حرف بزنیم و آرام باشیم(البته باز هم بگویم که باید به یاد داشته باشیم حد و مرز خود را فراموش نکنیم.)
باید به زبان بدن توجه داشته باشیم(هم حرکات بدنی حریف و هم حرکات بدنی خودمان).
نباید رفتار سرسختی داشته باشیم یا در مقابل بیان اطلاعات مقاومت کرده یا خود را دور از دسترس نشان دهیم.
وقتی مکالمه طبیعی بنظر برسد،
مردم برای صحبت مشتاق تر می شوند و راحتتر تحت تاثیر قرار می گیرند.
منتقل کننده انرژی باشیم
یکی از راه هایی که باعث می شود دیگران را تحت تاثیر آنچه می خواهیم قرار دهیم،
این است که آن را برای و شرح داده و بگوییم که چه فرصت خوبی است
و آنها را مشتاق کنیم تا خواستار دیدن آن رویداد شوند.
اگر انرژی و هیجان داشته باشیم و آن را به دیگری هم انتقال دهیم،
بهتر می توانیم دیگران را با تصمیم و ایده خود همراه کنیم.
سازگار باشیم
سبک مکالمه ما باید نرم و انعطاف پذیر باشد ( نمی توان با همه یک مدل حرف زد و هر رابطه ای عوامل خاص خود را دارد که باید درنظر گرفته شود).
این بزرگترین دلیل ثبات یک رفتار طبیعی است ( وقتی خود را در یک رفتار کلیشه ای و تکراری حبس می کنیم، خیلی سختتر می توانیم نسبت به اتفاقات غیرمنتظره عکس العمل نشان دهیم.)
برای اینکه حریف را تحت تاثیر قرار دهیم باید هر لحظه برای سوالات و شکایات او آماده باشیم.
وقتی برای مذاکره مهم بعدی خود آماده می شوید،
این توصیه ها را به خاطر بیاورید.
باید به یاد داشته باشیم که تاثیرگذاری برای این است که آنها را متقاعد کنیم تا آنچه ما می خواهیم را بخواهند و بپذیرند نه اینکه به زور و جبر آنها را وادار کنیم که تصمیم ها و ایده ها را مثل ما ببینند.
در این مقاله به چگونه بدون اینکه حریف خود را تحت فشار قرار دهیم، موثر عمل کنیم می پردازیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پورمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
ممنون بابت مقاله خوب و مفیدتان
بسیار عالی ممنون از مقاله خوب شما استاد
تمام مقاله هاتون عالی هستند