شباهت مذاکره با بازی شطرنج / مذاکره ای حیرت آور
مذاکره با بازی شطرنج
برای داشتن یک مذاکره حیرت آور و موفق می بایست مانند یک شطرنج باز حرفه ای عمل کنید.
در طول بازی شطرنج، هدف و اقدامات متفاوتی وجود دارد
که می توانیم به وسیله آنها بازی را طراحی کرده و در نهایت به برد برسیم.
در مذاکره نیز شبیه شطرنج باید قدم های رو به جلو را مشخص کرده و بر اساس آنها پله های ترقی را طی کرد.
مذاکره و شطرنج با هم رابطه ای مستقیم دارند؛
به گونه ای که در هر دو باید با استفاده از مهره ها (تیم)، چندین نقش را به نمایش بگذارید.
برای مثال هرگز در مذاکره با یک پیشنهاد وارد جلسه نشوید.
پیش بینی کنید امکان دارد با یک حرکت چه اتفاقاتی بیفتد و اگر نظرات شما مورد قبول نباشد چه عکس العملی در انتظارتان است.
در نتیجه حتما بیش از یک نقشه را ارائه دهید تا با وجود اختلاف نظرها یک کدام مورد استقبال قرار گیرد. در این مقاله به نحوه مذاکره با بازی شطرنج میپردازیم.
هدف:
در بازی شطرنج اهداف مشخص است؛
در واقع به گونه ای که اگر بازیکن هستید باید دست حریف را بخوانید
و استراتژی های بازی را بدانید همچنین حرکتی که انجام می دهید گوینده اهداف واقعی شما در بازی خواهد بود.
در مذاکره هم به همین گونه است؛
اگر حرکت بعدی حریف خود را بدانید می توانید تشخیص دهید معامله سودمند است یا خیر.
یک هدف شفاف و روشن مشخص می کند که در پایان مذاکره چه اتفاقی رخ خواهد داد و پایان خوش به شما کمک می کند
که از مزایا و معایب یک معامله بهره ببرید.
در نتیجه اگر هدف اصلی با انتهای مذاکره هماهنگ شد، می توان آن را به عنوان یک برد در نظر گرفت.
خبر خوش در خصوص مذاکره این است که بر خلاف شطرنج، هر دو طرف می توانند برنده شوند و به منافع دوجانبه برسند.
حال اگر بخواهیم واقع بینانه تر به این موضوع بنگریم؛
تعیین اهداف به موفقیت مذاکره کمک کرده
و باعث شده با استفاده از استراتژی های بازی، حریف را بهتر بشناسیم و در فضای مذاکره موثرتر ظاهر شویم.
منابع:
در شطرنج هر بازیکن با ۱۶ مهره وارد بازی می شود.
هر کدام از مهره های شطرنج نقشی حیاتی را ایفا می کند که در مجموع پیروزی را به ارمغان می آورد.
درست مانند مذاکره که هر کدام از اعضای تیم، بخش مهمی را بر عهده داشته و در پایان باید قراردادی را به سرانجام برسانند.
- شاه=مذاکره کننده
- وزیر=معاون مذاکره کننده
- سرباز و دیگر مهره ها نقش مشاور و تیم پشتیبانی مذاکره کننده
را بر عهده خواهند داشت که بدون آنها جلسه مذاکرات معنایی نداشته و مانند یک مسابقه بدون هدف خواهد بود.
از دست دادن مهره ها
در بازی شطرنج گاهی ممکن است به دلایلی مهره های زیادی را از دست دهید
و این به معنای خارج شدن از رقابت نیست.
بالعکس هر چه بیشتر در معرض آزمون و خطا باشید،
منابع موثق تری در اختیار خواهید داشت و شطرنج باز حرفه ای خواهید شد.
در مذاکره نیز هر چه بیشتر چالش داشته باشید، به مذاکره کننده ای قوی تبدیل خواهید شد.
اغلب مواقع در استارتآپ ها می بینیم،
در عین حالی که به منابع بزرگ و معتبری دسترسی ندارند می توانند با همان منابع ناچیز به سمت موفقیت حرکت کنند.
و نشات گرفته از این است که می دانند از مهره و قطعات در دسترس چگونه استفاده کنند و وقت خود را برای غر زدن تلف نکنند.
در بازی شطرنج هرگز تمامی مهره ها در دقایق نخست حرکت نمی دهند.
در وهله اول شطرنج باز موفق سعی می کند توسط حرکات ریز خود،
دست حریف مقابل را خوانده و بعد مهره های دیگر را وارد بازی کند.
در مذاکره هم به همین شکل است.
مذاکره کننده موفق در قدم اول سعی در شناخت طرفین دارد و در صورت لازم تکنیک یا BATNA خود را رونمایی می کند.
این که در همان اول کار، تمام ذهنیت و افکار خود را به نمایش بگذارید دستتان رو می شود و موفقیتی عایدتان نخواهد شد.
نکته مهم: در این روش می توانید از پوکر فیس به عنوان یک ترفند در شطرنج و در مذاکره استفاده کنید.
برنامه ریزی:
گری کسپاروف قهرمان سابق شطرنج که سال هاست به عنوان بهترین شطرنج باز جهان شناخته می شود
در مصاحبه ای گفت: ” فقط بعد از ۳ حرکت باز توسط مهره ها، بیش از ۹ میلیون موقعیت و استراتژی برای برد امکان پذیر است.
در حالی که در بازی شطرنج دو نفر دخیل هستند،
کسب و کار خود را تصور کنید که با تعداد زیادی شرکت و استراتژی های مختلف سروکار دارید
بنابراین غیرقابل پیش بینی بودن و موفقیت از مذاکره خارج نیست.
بازیکنان شطرنج با برنامه ریزی و تیز حسی که دارند به طور مداوم روی صفحه بازی تمرکز کرده
و با هر تصمیمی که در خصوص حرکات مهره ها می گیرند آنها را به سمت پیروزی سوق می دهد.
در جلسه مذاکره نیز به همین شکل است با هر تکنیک و ترفندی که به کار می گیرید
آینده کسب و کار یا خدمات خود را در جهت توسعه و پیشرفت قرار می دهید.
رقابت:
تشخیص نوع رقابت عملی سخت و مهم است.
در بازی شطرنج شناخت و آگاهی از فنون و نحوه حرکات حریف، شانس پیروزی را افزایش می دهد
و باعث شده برنامه ریزی دقیقی را جهت برد ارائه دهید.
در خصوص مذاکره هم صدق می کند؛ اگر اصول و فنون مذاکره را بدانید و با فن بیان آگاهی لازم را داشته باشید
به راحتی می توانید دست فرد مقابل را بخوانید و امتیازهای زیادی را دریافت کنید.
نقل قولی از استوارت دیاموند هست که می گوید
” کسی که به طور موثری بتواند در بین افراد و دیدگاه های مختلف مذاکره کند،
پایان نتیجه بخشی را به خود اختصاص داده و از مزیت رقابت سالم بهره خواهد برد”.
حال بحث سر این موضوع است که چگونه در این زمینه موفق و حرفه ای شویم تا بتوانیم رقابت سالمی را ارائه دهیم؟
به توصیه بزرگان مذاکره در قدم اول باید با فرهنگ و افراد گوناگونی به مذاکره بپردازید تا جایگاه و رویکرد خود را در این عرصه پیدا کنید.
با یک تیم بارها مشارکت کردن، مزایایی را در پی نخواهد داشت و شما در حاشیه امن خود باقی می مانید.
باید فراتر از وضعیتی که قرار دارید پا بگذارید و وارد دنیای بزرگتری از مذاکره شوید.
ناگفته نماند که یک شطرنج باز و مذاکره کننده حرفه ای،
برای تمام این اقدامات به اعتماد به نفس احتیاج دارند و لازم است در به دست آوردن آن تلاش های فراوانی انجام دهند.
و در آخر برد-برد:
جای تعجب نیست که بسیاری از مدیران و مذاکره کنندگان حرفه ای می توانند شطرنجبازان قهاری باشند.
زیرا پیوسته در حال یادگیری استراتژی مختلف بوده و تمرینات را جدی می گیرند.
در مذاکره مانند شطرنج اگر اهداف بلند مدت و روشن تعیین شود نتایجی ارزشمند و سودآور را در پی خواهد داشت.
بازی شطرنج و مذاکره فقط در مسیر نهایی از هم جدا می شوند.
در نهایت شطرنج یک برد خواهد داشت اما در مذاکرات حرفه ای و سالم هر دو طرف برنده شده و مذاکره ای برد-برد را به نمایش می گذارند.
اگر به دنبال رقابتی ناسالم و سود یک طرفه هستید شاید به اندازه کافی از آموزش مذاکره بهره نبرده اید.
در این مقاله به نحوه مذاکره با بازی شطرنج پرداختیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
جالب بود ! سپاس از اطلاعات تان !
Thanks for your good website and information !