توصیه هایی برای چگونگی شروع مذاکره
اگر بدانیم چگونه مذاکره را به نفع خود شروع کنیم، برگزاری یک مذاکره موثر ممکن می شود.
یکی از کلیدهای انجام این کار تحقیق پیشرفته است تا بیشتر در مورد طرف مخاطب خود اطلاعات کسب کنیم.
به این چهار توصیه ی اساسی مذاکره توجه کنید تا مذاکره های موثری نصیبتان شود:
۱- جمع آوری اطلاعات
با وجود توصیه های مذاکره ای که از آنها استفاده می کنیم یا سبک هایی که بعنوان یک مذاکره کننده به کار می بریم، نیاز به جمع آوری اطلاعات هم داریم
تا بدانیم داریم با چه کسی معامله می کنیم،
چه پیشنهادهایی می توانیم در حین فرآیند بدهیم و باید چه انتظارهایی از حریف خود داشته باشیم.
رایج ترین اشتباهی که می کنیم در زمان شروع فرآیند یک مذاکره است که با رفتار خود به حریف نشان می دهیم نمی دانیم چطور باید آن قرار ملاقات را تحت کنترل بگیریم
یا حتی به اندازه کافی در مورد او نمی دانیم.
اگر حریف این موضوع را بفهمد به طور خودکار خودش کنترل مذاکره را به عهده می گیرد
و همه چیز به ضرر ما پیش می رود.
۲- اهداف خود را در مذاکره تعیین کنید
از کجا باید بدانیم چه اطلاعاتی باید جمع آوری کنیم تا یک مذاکره موثر داشته باشیم؟
برای پاسخ به این سوال باید این توصیه از مذاکره را بریتان شرح دهیم:
ما باید به وضوح بدانیم چه هدفی مورد نظر ماست.
اگر ندانیم کجا می خواهیم برویم، نمی دانیم چه راهی را باید انتخاب کنیم.
- اهداف خود را تعیین کنیم.
- شرایطی که می خواهیم تنظیم کنیم تا به یک توافق برسیم را دقیق مشخص کنیم.
- اهدافی که برایمان مهمتر و خاص تر هستند را شناسایی کنیم.
- تعیین کنیم کدام یک تهدیدی برای پیشنهاد ماست.
- باید توجه داشته باشیم که با راه های دیگر هم می توان به همان اهداف رسید.
۳- بدانیم اهداف و علایق حریف چیست.
گام بعدی این است که بدانیم حریف می خواهد به چه چیزی دست یابد.
این ارزشمندترین اطلاعاتی است که می توانیم به آن دسترسی پیدا کنیم:
ما باید با این بخش کار خود را شروع کنیم که بدانیم اهداف حریفمان و همچنین علایق و انگیزه های او چیست.
این هم ممکن است جالب بنظر برسد:
مذاکره را با دستیابی به مهمترین اطلاعات حریف آماده کنیم.
مهم: ارزشمندترین توصیه برای مذاکره تحقیق کردن است اما هم نیاز به زمان دارد و هم تلاش.
بعد از آن، می توانیم با موفقیتی تضمین شده در جلسه مذاکره حاضر شویم.
۴- مدارک نوشته شده ارائه دهیم.
توصیه مهم دیگر در مذاکره این است که مدارک فراهم شده را در همان ابتدای مذاکره مورد نظر قرار دهیم.
اگر اطلاعات خود را به صورت نوشتاری ارائه دهیم به ما قدرت بیشتری می دهد چون بیشتر حریف ها این کار را انجام نمی دهند
بنابراین ما یک مدرک محکم داریم که به نفع ماست:
با اطلاعات نوشته شده، ساده تر می توانیم از اهداف خود دفاع کنیم.
یکی از مهمترین دلایل برای اینکه بدانیم چرا مدارک نوشتاری، یک مذاکره موثر را ضمنانت می کند این است که در حین مذاکره،
بحث های شفاهی همیشه کافی نیستند.
هرچه مدارک نوشتاری بیشتری داشته باشیم، صحت کارمان بیشتر میشود و
وقتی موقعیتمان را توضیح می دهیم، لذت بیشتری می بریم.
به همین دلیل مهم است که بدانیم چگونه آن اطلاعات را بدست آوریم و مدارک واضح و هدفمندی داشته باشیم که دلایل ما را حمایت کنند.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید