روشهای جالب برای از بین بردن استرس در مذاکره
روشهای جالب برای از بین بردن استرس در مذاکره
روشهای جالب برای از بین بردن استرس در مذاکره موضوع این مقاله می باشد
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان ۲۱ Fun Stress Releases And How To Negotiate Them می باشد.
رییس شما باید برای راحتی های شادی بخش به ما حقوق بدهد.
این کار ماست که به وسیله ی رازهای مذکره آنها را به این کار ترغیب کنیم تا “بله” بگویند.
اگر در IT کار می کنیم و استرس های شغلی را تجربه نکرده ایم، باید خود را خوش شانس بدانیم،
خیلی خوش شانس.
در مصاحبه استرس سال ۲۰۰۶، گزارش شده ۹۷% از مردم که در IT کار می کردند،
تجربه استرس در این شغل را داشته اند، نه فقط گاه به گاه بلکه اساسا بطور روزانه.
متخصصان پزشکی و دارویی که بطور مکرر میان بیماران به بیماری های روان پریشی و نهایتا مرگ برمی خورند بیشترین استرس شغلی را پس از IT ها داشتند.
استرس موجب شرایط فیزیکی شامل مرض چاقی، دیابت، زخم معده، فشار خون بالا، بیماری های قلبی از جمله حملات قلبی، میگرن و غیره می شود.
این نوع استرس ها در بیشتر افرادی که از سیب زمینی حلقه حلقه؛ نوشابه و همچنین شیرینی حلقه ای استفاده می کنند هم رخ میدهد.
این شرایط را بدتر می کند اما شاید به نظرما در آن لحظه کمک حال باشد.
این نوع استرس هایی که احساس می کنید مثل زمانی است که منتظر همکار خود هستیم تا کنسرو در حال انفجار آجیل ها که در آشپزخانه شرکت پنهان کرده ایم را پیدا کنند.
درست است،
استرس گاهی تفریح هم به حساب میآید.
وقت امتحان
با رئیس یا همکار آزاردهنده خود چقدر صمیمی هستید که به آنها بگویید واقعا راجع به آنها چگونه فکر می کنید؟
این ۱۲ پرسش سریع برای فهم این قضیه است:
۱- کم کم می ترسم که روزهای تعطیل به سر کار بروم
۲- گاهی اوقات از کار فرار می کنم چون نمی خواهم در آن مکان قرار داشته باشم
۳- کارکنان معمولاً مرا عصبانی یا ناامید می کنند
۴- من به طور مکرر احساس خستگی می کنم
۵- نمی توانم راحت بخوابم
۶- بعد از کار حس می کنم به یک نوشیدنی احتیاج دارم
۷- حس می کنم کمتر از قدیم انرژی دارم
۸- تمرکز و توجه به دلیل افکار پوچ معمولا سخت میشود
۹- گاهی اوقات فراموشکار می شوم در حالیکه این دقیقاً صفت من نیست
۱۰- کار برایم جذابیت ندارد یا دیگر چالشبرانگیز نیست
۱۱- بیشتر روزها را با تفکر راجع به آینده و سردرگمی میگذرانم
۱۲- مدام به ساعت نگاه می کنم و منتظر انتهای روز هستم
اگر به سه تا از این پرسش ها یا بیشتر جواب مثبت دادید
شما به طور ناسالمی در حال تجربه استرس شغلی هستید.
فراغت از استرس
تاکنون شاید فکر کنید:
” عالی شد، حالا که چی؟ این مقاله لعنتی فقط ثابت میکند که من استرس دارم.”
این نکته درستی است اما لطفاً هنوز لیوان چای خود را به صفحه مانیتور کامپیوتر پرتاب نکنید
به جای آن کار اجازه دهید تا چند استراتژی برای کاهش استرس شما بیان کنیم
و سپس چند تکنیک خوب برای مذاکره با کارفرمایتان رو نماییم.
به یاد داشته باشی دشمن نمیخواهید همه این استرسها را فقط به این دلیل که کارفرما هزینهای به شما میدهد متحمل شوید.
بنابراین عاقلانه انتخاب کنید.
رایحه های ضروری
رایحه های خوشایند موجب آرامش میشود
و اگر در میان همکاران خود یکی از آنها در دفتر بوی خوبی بدهد نتیجه این کار دو برابر است.
بنابراین چه رایحه هایی برای فراغت از استرس مناسب هستند؟
ترنج، بابونه، شمعدانی معطر، سرو کوهی، اسطوخودوس و چوب صندل سفید را امتحان کنید.
خرید دانه های روغنی ارزان و خنثی کننده می تواند در بلند مدت موثر باشد.
مقاله آموزش زبان را مشاهده کرده اید !!!
یوگا
نه برای همه، اما برای بعضی از کسانی که از این جور چیزها لذت میبرند مفید است.
کشش های شرکت ما میتواند یک مربی یوگا داشته باشد که
به دفتر آمده و چند بار در هفته به ما آموزش دهد.
نفس های عمیق بهترین راه برای افزایش اکسیژن و بیرون راندن مواد سمی از بدن می باشد.
موسیقی
شاید همین الان هم پشت میز کار موسیقی گوش می دهید
اما چرا برای چند هدفون عالی یا جدید مذاکره نکنیم.
یا اگر حداقل در دفتر ممنوع است باید مذاکره کنیم که آن را آزاد کنند.
مدرک خوبی داریم که موسیقی هر نوعی باشد آرامش بخش است
و موجب میشود استرس از بین برود.
صبح های دیروقت
اگر همین الان هم ساعت های کاری تغییرپذیر نداریم باید ۹۰ دقیقه دیرتر برای هر هفته را مذاکره کنیم.
تصور کنید وقتی همه در جنگ ساعتهای پیک ترافیک قرار دارند ما با خوشنودی نشسته و لیوان نسکافه یا چای می نوشیم (البته ما پیشنهاد نوشیدنی بدون کافئین می دهیم)
بازی
بله درست است.
ما فکر میکنیم کارفرمای شما باید به شما حقوق بدهد که بازی کنید.
در حقیقت پیشنهاد می دهیم یک صفحه بازی اختراع کنند بنابراین بهترین نوع بازیها برای کاهش استرس چیست؟
بازی های که ما را از روی صندلی و جلوی صفحه کامپیوتر بلند کنند.
بازی هایی که به ما اجازه میدهند در آن ها گم شویم و نیاز به تمرکز و توجه دارند.
بازی های صفحه ای مثل شطرنج عالی هستند.
بهتر از آن این است که یک بشقاب پرنده در دست گرفته،
بیرون برویم و آن را پرتاب کنیم یا برای داشتن یک سبد بسکتبال یا زمین کوچکی برای والیبال در انتهای پارکینگ شرکت مذاکره کنیم
تغییر محیط کار
دفتر کار شما تیره و غمناک است یا با نور شدید فلوئورسنت روشن می شود؟
این محیط استرس ما را بیشتر میکند باید این موضوع را با کارفرما در میان بگذاریم
و از او بخواهیم حباب های نور کامل طیفی تهیه کنند
و گل و گیاه در اطراف خود داشته باشیم آنها واقعاً شنونده های خوبی هستند.
زنگ تفریح های خنده دار
نباید استرس را با لگد از زندگی خود بیرون کنیم
بلکه با خنده هم می توان این کار را انجام داد.
می توانیم ترتیب یک زنگ تفریح خنده دار را ببینیم که در دفتر فیلم “دفتر کار” را مشاهده کنیم
یا صدای ضبط شده آن را بشنویم.
کارتون های مذاکره تجاری و کارتون های دیلبرت را ببینیم.
تغییر ویژگی های دفتر
با گذشت زمان موقعیت و لوازم دفتر کار ما می تواند نتیجه ی منفی داشته باشد.
باید مطالعه کنیم چگونه کیبورد، صندلی، تلفن، کاغذ ها و فایلها، صفحه مانیتور و موس روی میز می توانند همگی در دفتر ما آرامش یا تنگنایی را فراهم آورند.
یا باید روی ویژگیهای دفتر خود کار کنیم
یا به رئیس خود بگوییم که یک متخصص برای این کار بیاورد
و آن مکان را طور دیگری تزیین کند.
بازگشت به سوی سرمایه گذاری اولیه می تواند موجب افزایش تأثیرگذاری شود،
غذاهای مغذی بخوریم و یک رژیم خوشمزه داشته باشیم
آیا این به معنی یک رژیم غذایی خسته کننده با غذاهای بی مزه است که باعث می شود چیزهای خوشمزه تری بخواهیم؟
نه اصلاً.
به جای آن می توانیم غذاهای خوشمزه ای مثل شاتوت توت فرنگی و طالبی بخوریم
اگر ماهی دوست داریم بیشتر فیله سالمون گوشت کبابی ماهی بخوریم
ورزش
اگر فضای غیر قابل استفاده در محل کار خود داریم،
حداقل میتوانیم یک تفریح با ورزش کششی داشته باشیم.
همیشه یک نفر هست که راجع به تکنیک های کششی چیزی بدانند.
کار خیر
درست است!
فعالیت های تصادفی در ارتباط با کارهای خبر استرس ما را کاهش میدهد.
اگر به دنبال کاهش شدید استرس هستیم میتوانیم با اسم مستعار کار خیری انجام دهیم.
البته وقتی با یک لبخند بزرگ روی صورتمان وارد می شویم
و در اطراف میچرخیم، کمی سخت میشود
اما خندیدن خودش هم موجب کاهش استرس است.
میتوانیم تشویق یا تعریفی روی یک برگه یادداشت بنویسیم
و آن را جایی پنهان کنیم که میدانیم آن شخص آن را خواهد دید.
برای کسی چای یا قهوه ببریم، قانون مقابله به مثل باعث می شود آنها هم بخواهند همین کار را برای ما انجام دهند.
مقاله آموزش مذاکره هم احتمالا بدردتان بخورد
مدیتیشن
هنوز آماده نیستیم که در حین کار چرت بزنیم؟
مدیتیشن هم همان کار را انجام می دهد.
باید سعی کنیم ذهن خود را فقط برای ۵ دقیقه آرام کنیم.
این کار در حرف آسان است اما واقعا در ابتدای صبح چالش برانگیز میشود
بنابراین برای شروع میتوانیم روی تنفس خود با آگاهی کامل از هر دم و بازدم در حین مدیتیشن شروع کنیم.
اگر شرکت ما یک اتاق استراحت یا عبادت دارد این کار در آن مکان راحت تر است.
در خانه کار کنیم
حتی اگر شغل ما به ما اجازه ندهد از خانه کار کنیم
شاید کارفرمای ما مشتاق مذاکره برای کار در خانه در چند روز هفته و یا چنین توافق هایی باشد.
کارفرما شاید به طور خوشایندی متعجب شود که وقتی حواس پرتی های داخل شرکت را نداریم چه قدر بهتر کار می کنیم.
اهداف واقع گرایانه داشته باشیم
آیا اهداف ما قابل دسترس هستند
آیا کنترل و اختیارات لازم برای رسیدن به آن ها را داریم؟
بیشتر شرکتها “اهداف کششی” را برای کارکنانشان در نظر می گیرند بدون اینکه فکر کنند موجب چه استرسی برای آنها میشود.
باید مطمئن شویم نسبت به اهدافی که فکر می کنیم نمی توانیم به آنها برسیم موافقت نشان ندهیم.
همچنین مفید است که با یک مکانیزم قابل تغییر و وفق دهنده با اهداف خود موافقت کنیم
تا مردم دیگر یا شرایط موجب شوند به خاطر نشانه ها و سیگنال ها زندگی نکنیم.
مسافرتی برویم
بهترین مسافرت برای کاهش استرس آن است که بیشترین رضایت را برای ما فراهم آورد.
این کار به ما اجازه میدهد سرزنده برگردیم
و استرس نداشته باشیم.
اگر می توانیم تا باید لپ تاپ و موبایل خود را در دفتر بگذاریم و به مسافرت برویم.
مقاله زبان بدن هم بدردتان می خورد
راه خود برای خروج از استرس را مذاکره کنیم
شاید فکر میکنیم چند تا از گزینه های بالا خیلی عالی هستند
اما هیچ شانسی در دفتر نداریم که کارفرما اجازه هیچ یک از آنها را بدهد.
اینقدر مطمئن نباشید.
این یکی باید توسط زمانبندی و هزینه ی خودمان استفاده شود.
همانطور که گفته شد چه کارفرمای ما موافق بقیه آن باشد چه نباشد،
بیشتر به توانایی ما به برقراری رابطه بستگی دارد.
چند مورد دیگر در اینجا چند نکته برای دستیابی به آنچه میخواهید آورده ایم.
زمانبندی کلید است
زمانبندی ظالمانه است اما بیشتر از آنچه فکر کنیم به ما موقعیت های مناسبی می دهد.
دفعه بعدی که شرکت یک پروژه بزرگ را کامل کرد و در فاز جشن بود
می توانیم وقتی رئیس خیلی احساس خوبی دارد درخواست خود را بکنیم.
از طرف دیگر اگر اضطراب در ما آشکار و ملموس است شانس زیادی وجود دارد که رئیس هم آن را احساس میکند.
این، بهترین زمان برای بیان احساسات ماست:
” من متوجه شدم همه کمی مضطرب به نظر می رسند نظرتون راجع به… چیست؟”
راه حل متمرکز
باید یک راه حل برای مشکل آنها پیدا کنیم.
بیشتر مواقع وقتی اضطراب فراگیر می شود،
رییس کشتی را ترک کرده و آرزو می کند آبهای آرام جای دیگری باشند.
اگر ما جزو آن کسانی هستیم که در شغل پر استرس ما مانده اند باید اشاره کنیم که فکر میکنیم شخص X، Y و Z می توانند واقعاً یک دلگرمی و روحیه خوب از رئیس بگیرند.
بهانه های احمقانه
باید برای بهانه ها آماده باشیم.
وقتی شنهادهای ما با بهانه هایی در ارتباط با سیاست شرکت روبهرو شود
می توانیم راجع به دلایل عقلانی پشت این سیاستها بپرسیم.
از آنها بپرسیم آیا به روی دیگر سکه نگاه کرده اند
و آماده باشیم که دیدگاه خود را هم بیان کنیم.
اگر همه چیز دیگر شکست خورد و رییس از ما بخواهد شرایط را تحمل کنیم
و هیچ کمکی برای کاهش استرس نکند، پس شاید زمان آن فرا رسیده که به دنبال شغل دیگری باشیم.
مقاله زبان بدن با تصویر را از دست ندهید
آماده ی جنگ باشیم
باید شغل و همکاران خود را دوست داشته باشیم
و بخواهیم کار های قدرتمند بیشتری برای کاهش استرس در محل کار خود انجام دهیم.
ما چند حقیقت برای این آماده سازی در مقابل آن مدیر هایی که بهانه های احمقانه می آورند آماده کرده ایم.
استرس های شغلی و کار باعث میشود دلسرد شویم،
غیبت ما از کار را افزایش داده و کارکنان بیشتری از آن کار برمی گردند،
فعالیت ها و شکایت های مشتری و اجرا ضعیف و کمتر میشود،
حتی خشونت هم کاهش می یابد.
شاید فکر کنید این حقیقت که استرس برای تجارت های آمریکا هر ساله ۳۰۰ میلیارد دلار هزینه بر می دارد
موجب شود بیشتر کارفرمایان به فکر راه چاره ای برای کاهش استرس بیفتند.
این موارد به سختی ارزیابی می شوند و انتهای خوبی ندارد.( و در واقعیت احتمالاً بیشتر هم میشود.)
بنابراین اینکه استرس ما چه هزینه ای برای کارفرمایمان برمی دارد،
بستگی به آن دارد که وقتی استرس داریم و مشغول انجام کاری در مورد آن هستیم چقدر اوضاع ما وخیم به نظر میرسد.
آیا چند روز از کار عقب می مانیم؟
طوری که اگر حالمان بهتر بود این اتفاق نمی افتاد؟
پس احتمالاً جزو کم خرج ترین کارمندانی هستیم که توسط استرس تضعیف روحیه می شوند
استراتژی مذاکره ما
ما قول دادیم به شما توصیه کنیم که چگونه بر این مشکل فائق آیید.
البته اول لازم است با همکاران خود صحبت کنیم تا به هسته تاثیرگذاری و اساس این ایده ها برسیم.
پیشنهاد میکنیم استراتژی خود را با دقت شروع کرده و اجازه دهید به سمت پایین تر مذاکره نماییم،
که این نوع به عنوان مذاکره توافقی شناخته می شود بنابراین برای مثال:
- بجای اینکه بپرسیم آیا به ما اجازه میدهند یک آهنگ با استفاده از هدفون در حین کار گوش دهیم، می توانیم بپرسیم آیا که کل شرکت می خواهد دارای یک سیستم اسپیکر در هر دفتر شود؟ و وقتی آنها تقاضای ما را قبول نکردند حالا شانس این را داریم که خواسته خود را کمتر کنیم و از آنها بخواهیم حداقل اجازه دهند خودمان هدفون بگذاریم.
- از آنها بخواهیم سه روز در هفته در خانه کار کنیم و وقتی نپذیرفتند بگوییم حداقل یک روز اجازه دهید.
توافق ها بستگی به تمایل انسان به عمل متقابل دارد.
مقاله مذاکره را مشاهده کنید
برای انجام یک کار طلایی برای متقاعد کردن رئیس خود باید از تمام مغز خود استفاده کنیم:
- مدیر های IT معمولا در عقل، حقایق و دلایل، آنالیز و فایده آخر خط قوی هستند.
- نیروهای انسانی، فروشندهها ، بازاری ها و آموزگار ها معمولا نگران توافق های عمومی هستند که توسط سیاست ها دنبال شده و همه را خوشحال نگه می دارد.
- رئیس ها و انواع موسس های شرکت معمولاً علاقه دارند چیزهای جدید را امتحان کنند تا در آینده نتایج بهتری بگیرند خصوصاً اگر یک عامل “چرا” پشت آن پنهان شده باشد که موجب دستیابی به رویا یا چشم انداز شان می شود.
- افراد اداری و اجرایی (گاهی اوقات نیروهای انسانی) و بیشتر مدیران پروژه ها معمولا روی قوانین پایه تمرکز دارند، از مشکلات جلوگیری کرده و آنها را درست می کنند تا آن کار انجام شود.
بنابراین دوستان و متحدین خود را با دقت انتخاب کنید
و آماده باشید که آنها را با تمرکز روی حقایق، بیشتر هیجان زده کنید.
در نهایت وقتی فواید را برای کاهش استرس مذاکره میکنیم
باید به یاد داشته باشیم سعی نکنیم از کارفرمای خود پیشی بگیریم.
واقعیت این است که آنها می خواهند برای استرس ما و همکاران ما پول پرداخت کنند.
برای همه کسانی که درگیر هستند بهتر است در یک راه مثبت با این چالش رو در رو شوند.
سرانجام اگر رئیس ما فواید را ندید نباید اجازه دهیم ما را از این کار باز دارد
بلکه باید تمام تلاش خود را بکنیم تا تکنیک های گفته شده را تا آخرین مورد امتحان و اعمال کنیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید