قدرت اطلاعات در مذاکره
سه توصیه برای مذاکره که می توانید در جلسه بعدی خود از آنها استفاده کنید و شامل استفاده از BATNA تان هم می شود.
علم به اینکه چه وقت مذاکره را ترک کنیم، مهمترین قدرت برای یک مذاکره کننده است و این یعنی او باید بداند BATNA یش چیست.
اکثرمان این تجربه را داشته ایم که به مهارت حریفمان در تصمیم گیری از طرف سازمانش شک کرده ایم.
خوشبختانه، مذاکره کنندگان تجاری عموما گزینه های بیشتری دارند تا مذاکره کنندگان اختصاصی.
در این مقاله سه مهارت که می توانید در مذاکره بعدی خود از انها استفاده کنید را آورده ایم.
۱- اختیارات حریف خود را شفاف سازی کنیم
قبل از اینکه مذاکره کنیم از حریف خود (و اگر لازم بود از مقام بالاترش) بخواهیم تا اختیارات او را افزایش دهد تا او قدرت یک نماینده در مذاکره را داشته باشد
و بتواند از طرف سازمانش پیشنهاد یا تعهد دهد.
اگرچه مذاکره کنندگان باید پیشنهادها و تصمیم های مهم را با مقامات خود در میان بگذارند
و مشورت بگیرند اما حریف ما باید حداقل موضوع مذاکره را به خوبی بداند تا بتواند تعهدی بدهد.
ما هم باید مشتاقانه همین کار را به طور متقابل انجام دهیم.
۲- مذاکره کننده اضافه کنیم
قبل یا در حین فرآیند مذاکره ممکن است مشخص شود که حریف تعیین شده است
و نه بخاطر شایستگی هایش بلکه بخاطر عدم وجود آنها.
این کار از یک حرکت عمدی برای گیج کردن و هدایت اشتباهی گذشته است.
اگر باور داریم که موضوع همین است، باید کسی را بیاوریم که تخصص مرتبط و اختیار تصمیم گیری دارد.
۳- بدانیم چه وقت مذاکره را ترک کنیم (BATNA ی خود را بدانیم)
باید تلاش خود را بکنیم تا مذاکره کننده عالم تری را در میز مذاکره ای که در حال باخت است بیاوریم.
در این موقع، شاید زمان این باشد که بهترین گزینه برای توافق مذاکره شده یا BATNA ی خود را در نظر بگیریم خصوصا وقتی می خواهیم معامله با سازمان های مختلف را مد نظر داشته باشیم.
اگر نتوانیم گزینه خوبی برای نتیجه ای ایجاد کنیم که هدفمان را جلو ببرد چه؟
باید با دیگران در شرکت حریف رابطه برقرار کنیم و هدفمان، کار روی موانع و ایجاد یک اتحاد موقتی باشد که پیشنهادها را حمایت می کند.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید