یکصد نکته برتر برای صحبت کردن که هر مذاکره کننده باید بداند
یکصد نکته برتر برای صحبت کردن که هر مذاکره کننده باید بداند
در این مقاله به یکصد نکته برتر برای صحبت کردن که هر مذاکره کننده باید بداند می پردازیم
این مقاله که از سری مقالات این شنبه می باشد به ترجمه مقاله ای با عنوان Top Public Speaking Tips: Master List می باشد.
اگر به دنبال نکات مربوط به سخنرانی عمومی هستید، مقاله درستی انتخاب کرده اید.
در اینجا درباره ی همه چیز توصیه ها و اطلاعاتی می یابید که بر ترس شما برای سخنرانی عمومی و ارتباط با شنونده گانتان غلبه می کند.
نکته ی ۱:
کارت امتیازهای توی ذهنتان را کنار بگذارید
نیازی نیست که سخنران عمومی کاملی باشید.
این حرکتی است که شما را رو به بالا سوق می دهد. پس کارت امتیاز را کنار بگذارید.
نکته ی ۲:
برای اینکه سخنگوی عمومی بهتری باشید، هر روز یک سخنرانی کوچک داشته باشید.
خط بین سخنرانی عمومی و صحبت کردن منظم نازک تر از چیزیست که فکر می کنید.
می توانید با مکالمات منظم، سخنرانی عمومی را تمرین کنید (و این مهارت را در خودتان افزایش دهید)
و این را هرگز کسی نخواهد فهمید. برای خودتان سخنرانی های کوچک انجام دهید.
نکته ی ۳:
تمرین سخنرانی عمومی را به شکل یک بازی در آورید.
سخنرانی عمومی بخشی از زندگی روزانه است.
می توانید با بازی کردن، این تمرین را به شکل بخشی از زندگی روزانه تان در آورید.
پس آن را به شکل بازی درآورید.
نکته ی ۴:
قوانین نوشتن برای سخنرانی عمومی نیستند.
قوانین نوشتنی که در دوران دبیرستان یاد گرفتید، برای سخنرانی عمومی نیستند.
اما برای صحبت کردن، بنویسید تا سبک مکالمه ی طبیعیتان معلوم شود.
پس قوانین را کنار بگذارید.
نکته ی ۵:
آیا می خواهید که یک سخنران عمومی فوق العاده باشید؟ خودتان باشید.
هیچ کس دیگری نمی تواند داستان شما را تعریف کند و یا از ته قلب شما حرف بزند.
به همین علت قدرتمندترین سخنرانی ها همیشه از سمت کسانی انجام می شود که خودشان هستند.
پس خودتان باشید.
نکته ی ۶:
نگران نباشید. اشتباه خواهید کرد.
هر سخنران عمومی ای اشتباه می کند.
اگر از این واقعیت گریزان باشید (و حتی اگر نباشید)، راهکارهایی در اینجا موجودند تا خیلی زود روی نقص های اجتناب ناپذیرتان را بپوشانید.
پس آماده ی اصلاح کردنشان باشید.
نکته ی ۷:
برای ضربه فنی کردن سخنرانی عمومی، کلمه چینی را فراموش کنید.
کلمات در سخنرانی عمومی، جای خودشان را دارند.
اما جایشان بسیار کوچک تر از مقداریست که دیگران تصور می کنند.
پس بجای نگرانی درباره ی انتخاب کلمات، روی ایده ها و ارتباطتان با حضار متمرکز شوید.
پس کلمه چینی را فراموش کنید.
نکته ی ۸:
آیا می خواهید که سخنرانی قدرتمندی داشته باشید؟ با گفتن واقعیت برای خودتان شروع کنید.
گفتن واقعیت همیشه ممکن نیست. اما توی کار روراست باشید.
اگر با خودتان روراست باشید، یافتن یک راه توافق برای زندگیتان، آسان تر می شود.
پس با خودتان روراست باشید.
نکته ی ۹:
این فقط یک احساس است. پس استرس را بپذیرید.
علاوه بر تجربه، بزرگترین تفاوت بین سخنرانی عمومی تازه وارد ها و کهنه کارها در چیست؟
هر دو گروه استرس، عصبی بودن و حتی ترس را تجربه می کنند.
اما کهنه کارها خودشان را درگیر این احساس نمی کنند، و شما هم باید همین کار را بکنید.
پس استرس را بپذیرید.
مقاله زبان بدن را همین حالا مشاهده کنید
نکته ی ۱۰:
برای فوبیای سخنرانی عمومی، کمک بگیرید.
آیا ترس شما از سخنرانی عمومی فوبیاست؟
یا یک اضطراب به اندازه ی متوسط است که بیشترمان در هنگام معرفی خودمان داریم؟
در اینجا می گوییم که وقتی ترسی بیش از حد ترس داریم، چه باید بکنیم. پس فوبیا داریم؟
نکته ی ۱۱:
پیش از توافق برای سخنرانی کردن، اطلاعات بگیرید.
پیش از قبول کردن یک سخنرانی، درباره ی همه چیز اطلاعات بگیرید.
زمان، محل، تعداد حاضرین و ترکیبشان، موضوع، دستمزدتان، و البته همه چیز. پس سوال کنید.
نکته ی ۱۲:
به حضارتان گوش فرا دهید (بخش ۱)
سخنرانی عمومی فوق العاده در وهله ی اول مربوط به چیزهایی که می گویید، نیست.
توانایی شما در گوش دادن اهمیت برابر دارد.
در اینجا نکاتی برای بهتر گوش دادن آورده شده تا سخنران عمومی بهتری هم باشید. پس بهتر گوش دهید.
نکته ی ۱۳:
به حضارتان گوش فرا دهید (بخش ۲)
گوش دادن به حرف یک نفر می تواند کار سختی باشد.
و گوش دادن به جمعی از حضار واقعا دلهره آور به نظر می رسد.
اما اگر بایستید، نگاه کنید، و روی سر نخ ها متمرکز شوید،
متوجه خواهید شد که گوش دادن به حال و هوای حضارتان اصلا کار سختی نیست.
پس حتی بیشتر گوش دهید.
نکته ی ۱۴:
بچه را به یاد داشته باشید.
بزرگتر ها اغلب با ترس، تردید و بازدارندگی وارد فضای سخنرانی عمومی می شوند.
اما بچه ها دهانشان را باز می کنند و هر چه در ذهن دارند را می گویند.
باید با نگاه کردن به بچه ها این را یاد بگیریم. پس از بچه ها یاد بگیریم.
نکته ی ۱۵:
بدانید که چه زمان باید دست نوشته ها را کنار بگذارید.
شرایط سخنرانی عمومی ممکن است تغییر کند و در اینصورت شما باید بین تنظیم صحبت ها، تغییر موضوع صحبت، و یا در کل کنار گذاشتن نوشته های زیر دستتان، یکی را انتخاب کنید.
پس سخنرانیتان را تنظیم کنید.
نکته ی ۱۶:
شما نمی توانید واکنش حضارتان را کنترل نمایید.
اگر می توانستیم با چنین مهارتی صحبت کنیم که واکنش حضارمان را تضمین کنیم، عالی می شد.
متاسفانه اینطور نیست و افراد هرطوری که مناسب می دانند، پاسخ می دهند، نه آنطوری که ما می خواهیم.
اما خبر خوب این است که حضار معمولاً با سخنران همسو هستند.
پس از کنترل کردنشان دست بردارید و تسلیم شوید.
نکته ی ۱۷:
طعم خوب سخنرانی عمومی همیشه باقی می ماند
طعم خوب سخنرانی عمومی همیشه باقی مانده و ترس از آن با این فکر که در حال تمام کردن کارتان هستید، حل خواهد شد.
پس به کارتان ادامه دهید و طعمش را بچشید.
نکته ی ۱۸:
لهجه تان مهم نیست. فقط به وضوح حرف بزنید.
بسیاری از افرادی که از کشورهای دیگر به ایالت متحده آمده اند، می ترسند که لهجه شان باعث شود که حرف هایشان به سختی درک گردد.
اما اگر افکارتان را سازماندهی کرده و به آرامی و با وضوح حرف بزنید و گاهی مکث کنید تا مردم پیش از شنیدن موضوع دیگر، بتوانند ایده تان را جذب و درک کنند،
همیشه شنوندگان شما را درک خواهند کرد. پس لهجه ها عالی هستند.
نکته ی ۱۹:
درباره ی یک موضوع خاص در سخنرانی، استاد باشید (کار آسانی است)
اگر یک قالب پنج جمله ای ساده ونرم داشته باشید و برای تمام ایده هایتان استفاده کنید، بهتر و فوق العاده نیست؟
البته که هست.
و به آن سخنرانی نمونه می گویند. پس، نمونه سخنرانی کنید.
نکته ی ۲۰:
اگر اشتباهی در سخنرانی عمومی داشتید، توضیحی درباره اش ندهید.
اگر در یک سخنرانی عمومی اشتباه کردید، توضیحی ندهید.
ما همه اشتباه می کنیم.
بهترین حرکتتان در این شرایط این است که اگر لازم بود، عذرخواهی کرده و از کنارش بگذرید. پس توضیحی ندهید.
نکته ی ۲۱:
برای سخنرانی عمومی فوق العاده، تا لبه ی شکست بروید.
سخنرانی عمومی همیشه نشان می دهد که آیا موضوع توی فکرتان به یک روش ایمن و قابل پیش بینی ارائه شده و یا درست در لبه ی شکست و ریسک زیاد قرار دارد.
این کار مثل ریسک کردن است. پس بپرید.
نکته ی ۲۲:
برای قدرت سخنرانی عمومی، نفستان را بیرون بدهید، نه تو.
برای نفس گرفتن، عنصر بحرانی در شرایط سخنرانی عمومی، این است که یاد بگیرید پیش از تو دادن نفستان، آن را خارج کنید.
پس نفستان را بیرون بدهید.
نکته ی ۲۳:
برای موفقیت سخنرانی عمومی، قابل شنیدن باشید.
گوش دادن کار سختی است.
اما می توانید برای یک شنونده این کار را آسان تر کنید تا بفهمد و به یاد بسپارد که آنچه می گویید، از آنچه می شنوید، آسان تر نیست.
پس شنیدنی باشید.
نکته ی ۲۴:
ایمیلی را بنویسید که خوانده شود.
نوشتن یک ایمیل فوق العاده کافی نیست.
باید شخص دیگری را داشته باشید که آن را باز کند.
اینطوری می بینید که ایمیلتان چطور خوانده می شود. کاری کنید که ایمیلتان خوانده شود.
نکته ی ۲۵:
از پیام کلیدی ساده برای نشان دادن مهم ترین نکاتتان استفاده کنید.
یک پیام ساده ی کلیدی قلب و روح هر سخنرانی است.
و به شما کمک خواهد کرد تا تا نکاتتان را برجسته و شفاف سازید.
پس ساده بگویید.
نکته ی ۲۶:
اوووم. اینها را کنار گذاشتید. کلمه چیدن را دوست دارید. می دانید؟
خب.
واضح است که افراد پر کردن هر جای خالی موجود را با یک حرف دوست دارند.
می دانید که منظوری ازفراموش کردن سکوت ندارید.
پس بهتر است گاهی هم سکوت کنید.
نکته ی ۲۷:
کد لباسی خودتان را بدانید.
چه دوست داشته باشید، چه نداشته باشید، از روی ظاهرتان قضاوت خواهید شد.
پس وقتی برای مصاحبه ی شغلی می روید، و یا قرار است یک معرفی برای حاضرین تجاری داشته باشید، مطمئن شوید که می دانید ظاهر حرفه ایتان در ارتباط با آنها چطور باید باشد.
حرفه ای به نظر بیایید.
نکته ی ۲۸:
برای سخنرانی عمومی از الگو استفاده کنید.
الگوهای سخنرانی عمومی می توانند باعث صرفه جویی در زمان، تلاش و اضطراب شوند.
مثلاً چه در نوشتن و چه صحبت کردن می توان از نت برداری استفاده کرد.
پس از الگو استفاده کنید.
نکته ی ۲۹:
کلمه ی “شما” به شما کمک می کند تا با حاضرینتان ارتباط برقرار کنید.
کلمه ی “شما” جادویی است.
و به شما کمک می کند تا با حاضرین ارتباط برقرار کرده و به آنها اجازه دهید تا بدانند که شما با نیازها، اهداف، و شرایطشان در ارتباط هستید.
پس از کلمه ی “شما” استفاده کنید.
مقاله مذاکره را از دست ندهید
نکته ی ۳۰:
می خواهید که یک سخنران عمومی فوق العاده باشید؟ این یک فرایند است.
فرایند سخنرانی عمومی، فرایند سخنران عمومی شدن است که شما می خواهید و این یک فرایند ذهنی، فیزیکی، اجتماعی و فردی برای شماست.
پس فرایند را شروع کنید.
نکته ی ۳۱:
می خواهید که دیگران به حرف هایتان گوش دهند؟ کمی درام به حرف هایتان اضافه کنید.
اگر در حال تمرین صحبت های یکنواخت و خسته کننده ای هستید، یعنی سخنرانی های خاکستری که در بسیاری از حرفه ها و تجارت ها بعنوان الگوی استاندارد هستند، وقتش رسیده که این کار را متوقف کنید.
برعکس، خودتان و شنونده هایتان را با افزودن کمی درام در حال صحبت، شارژ کنید.
پس دراماتیک باشید.
نکته ی ۳۲:
برای اینکه یک سخنران عمومی فوق العاده باشید، یک بدبخت باشید (نه)
می خواهید یک سخران عمومی فوق العاده باشید؟
بد بخت باشید.
خب، واقعا نه.
اما فکر کنید که وقتی یک سخنران عمومی می تواند به شما کمک کند تا در جناح مخالف قرار گیرید، چقدر بد بختید.
بدبخت باشید.
نکته ی ۳۳:
از وحشت سخنرانی عمومی، وحشت نکنید.
بیشتر ما وحشت سخنرانی عمومی را لحظه به لحظه حس می کنیم.
با فرض اینکه این یعنی چیزی برایتان درست پیش نمی رود، کارها را بدتر نکنید. پس وحشت نکنید.
نکته ی ۳۴:
حاضرینتان را از طریق حرف زدنتان، رهبری کنید.
مثل یک تور لیدر، حاضرینتان را با سخنرانی و بردنشان به سمت ایده های خود و تحویل این ایده ها به آنها در بخش نتیجه گیری، رهبری کنید.
حضارتان را رهبری کنید.
نکته ی ۳۵:
از حرف هایتان مثل یک منوی غذای ۵ غذایی استفاده کنید.
آیا تابحال منوی ۵ غذایی دیده اید؟
برای چشیدن غذاها، می توانید آنها را معرفی هم بکنید. پس سخنرانیتان را بچشید.
نکته ی ۳۶:
از سوالات سه مخاطب استفاده کنید تا مطمئن شوید که مردم می دانند درباره ی چه چیزی دارید حرف می زنید.
همه ی ما در حوزه ی تخصص خودمان، ضعف های کوچکی داریم.
پس از سوالات سه مخاطب استفاده کنید تا مطمئن شوید که مردم می دانند درباره ی چه چیزی دارید حرف می زنید. از ضعف نترسید.
نکته ی ۳۷:
در هر مرحله از سخنرانی عمومی، تمرکزتان را روی چیزهای درست بگذارید.
بعنوان یک سخنران عمومی، می توانید روی خودتان، موضوع مورد نظرتان، و یا مخاطبینتان متمرکز شوید
و بدانید تمرکز روی یک چیز درست و در زمان مناسب برای موفقیتتان بسیار مهم است. متمرکز شوید.
نکته ی ۳۸:
داستان های موفق را تعریف کنید، چون اگر درباره ی نتیجه گیری هایتان حرف نزنید، چه کسی حرف بزند؟
بیشتر مردم بدشان می آید که درباره ی کارهایشان لاف زده شود.
اما می توانید داستان های موفقتان را بدون غلو کردن درباره شان، تعریف کنید. داستان های موفق را تعریف کنید.
نکته ی ۳۹:
در طول سخنرانی عمومی اجازه ندهید که کار شما را بپیچاند
شما بعنوان یک فرد حرفه ای جوان، برای ساخت یک سبک سخنرانی عمومی، تحت فشار زیاد هستید.
اما با اینکار حرفه تان هم گسترش می یابد.
پس برای خودتان سبک سخنرانی عمومی درست کنید.
مقاله آموزش مذاکره را مشاهده کنید
نکته ی ۴۰:
بدون خسته کردن شنونده تان به سوالاتش پاسخ دهید
و یا اینکه بدانید چه موقع باید دست از حرف زدن بکشید.
ادامه دادن حرف در زمانیکه در ارتباط با موضوعی خسته، عصبی و یا برآشفته هستید، آسان است.
اما سعی کنید پیش از اینکه شنونده از گوش دادن به حرفتان دست بکشد، شما از حرف زدن دست بکشید.
نکته ی ۴۱:
با خودتان تکرار کنید، تکرار کنید و تکرار کنید
آیا در کلاس درس انگلیسی در دوران دبیرستان به شما گفته شده بود که هرگز نباید چیزی را با خودتان تکرار کنید؟
برای سخنرانی عمومی، این قانون را فراموش کرده و با خودتان، بسیار تکرار کنید.
نکته ی ۴۲:
وقتی مردم می گویند که صحبت هایتان عالی بود، باورشان کنید.
مردم اغلب به فیدبک های مثبتی که از صحبت هایشان می گیرند، شک دارند. باورشان کنید.
نکته ی ۴۳:
آیا می خواهید که واکنش های منفی را به حداقل برسانید؟ حضارتان را واکسینه کنید.
درست همانطور که دربرابر یک بیماری واکسینه می شویم،
می توانیم حاضرینمان را هم در برابر واکنش هایی واکسینه کنیم که آنها را وادار به توقف گوش دادن پیام هایمان می کنند. آنها را واکسینه کنید.
نکته ی ۴۴:
در مجموعه های تجاری با استفاده از تکنیک “پاسخ و بازگشت”، کم حرف بزنید.
وقتی کم حرف می زنید، به ایجاد روابط تجاری قوی کمکی نمایید.
این کار، یک فرایند دو مرحله ای آسان است برای حرفه ای شدن. پس پاسخ دهید و برگردید.
نکته ی ۴۵:
چرا باید اول به سوالات پاسخ دهید (و سپس تصمیم بگیرید که چقدر حرف بزنید و چه بگویید)
اول به سوالات پاسخ دهید تا شنونده تان آرام شود.
خودتان هم آگاه شوید.
در هر شرایطی انعطاف پذیری لازم را داشته باشید. پس اول پاسخ دهید.
نکته ی ۴۶:
حتی وقتی حس می کنید که جواب دادن به یک سوال سخت است، چطور این کار را می کنید.
وقتی تصمیم تان را گرفته اید که نیازی نیست درباره ی همه چیز اطلاعات داشته باشید،
جواب دادن به سوالات کار سختی نیست. پس پیش بروید و جواب بدهید.
نکته ی ۴۷:
از سخنرانی عمومی می ترسید؟
اززبان “شما” استفاده کنید و برای فاصله گرفتن از احساساتتان از یک آواتار بهره ببرید.
سخنرانی عمومی ترسناک است.
اما می توانید با فاصله گرفتن از احساساتتان و این دو تکنیک موثر و ساده، ترستان را از سخنرانی عمومی مدیریت کنید.
ترستان را مدیریت کنید.
نکته ی ۴۸:
برای موفقیت در سخنرانی عمومی، نیمه ی لیوانتان را پر از عسل کنید، نه سرکه.
هر زمان که صحبت کردن به شکل مثبت و قابل درک درباره ی شنوندگانتان ممکن باشد، این کار را بکنید.
انتقاد کردن از میانبرها شما و دوستانتان را برنده نمی کند.
حتی اگر رئیس هم باشید، پیام های منفی نمی توانند منجر به تغییرات مثبت شوند. مثبت باشید.
نکته ی ۴۹:
برای موفق شدن در سخنرانی عمومی، در جمع عمومی تمرین نکنید.
وقتی دارید حرفی می زنید که قبلاً رویش کار نکرده بودید، هدفتان، حضاری هستند که در جلسه ی تمرین حضور دارند.
مقاله پوکر فیس را مشاهده کرده اید !!!
نکته ی ۵۰:
برای موفق بودن، یک هدف هوشمند سخنرانی عمومی برای خودتان تنظیم کنید که بتوانید به آن برسید
می خواهید سخنران عمومی بهتری باشید؟
آیا یک هدف هوشمند سخنرانی عمومی دارید؟ هوشمند باشید.
نکته ی ۵۱:
اگر در حال خواندن یک سخنرانی هستید، با غرور آن را بخوانید و پنهانش نکنید.
امروزه، بسیاری از سخنران های عمومی دوست ندارند که سخنرانیشان را بخوانند و بخصوص اگر روی کاغذ نوشته شده باشد.
اما خواندن به شما کمک می کند تا سخنرانی بهتری داشته باشید. با غرور آن را بخوانید.
نکته ی ۵۲:
یک سخنران عنوانمند باشید.
مهم نیست که از چه طبقه ی اجتماعی ای هستید.
طبقه ی اجتماعی ای که از آن آمده اید، می تواند روی چیزهای زیادی در زندگیتان اثر بگذارد.
مثلاً اینکه حس کنید سخنرانیتان عنوان مخصوص به خود را دارد و توسط دیگران شنیده می شود. عنوانمند باشید.
نکته ی ۵۳:
از آمی کودی یاد بگیرید و تا زمانی که مثلش شوید، آن را جعل کنید.
آمی کودی یک پروفسور در هاروارد است که تحقیقاتش احساسات شما را درباره ی سخنرانی عمومی تغییر می دهد. بهترینِ خودتان باشید.
نکته ی ۵۴:
برای اینکه با آسایش سخنرانی عمومی داشته باشید، گلویتان را صاف کنید.
سخنرانی عمومی می تواند در صدای شما استرس را نشان دهد.
در اینجا تکنیک هایی برای محافظت از لوله های صوتی تان آورده می شود.
تا صدایتان آرامش داشته باشد. مراقب صدایتان باشید.
نکته ی ۵۵:
اگر کارتان نیاز به خدمات عمومی دارد، با مشتریانتان قدم بزنید، نه برایشان (یا داستان دو کاربر)
با جمع کردن مشتریان و گوش دادن به حرف هایشان، با آنها رابطه برقرار کنید.
به حرف مشتریانتان گوش دهید.
نکته ی ۵۶:
وقتی با کسی موافق نیستید، ایده هایش را رد کنید، نه خودش را.
وقتی عدم توافق ها زیاد باشند، رد شدن از آنها آسان تر از حمله به طرف مقابل است.
تون دوستانه و سبک تان را ادامه دهید و فقط با ایده هایش مخالفت کنید،
نه با ارزش های شخصی اش. ایده ها را رد کنید، نه شخص را.
نکته ی ۵۷:
چگونه معرفی اجرایی دارید
داشتن مهارت ها و اخلاق کاری قوی کافی نیست.
شما به معرفی اجرایی و کیفیتی نیاز دارید که قدرت هایتان را به دیگران تلگراف بزند. معرفی اجرایی داشته باشید.
نکته ی ۵۸:
برای معرفی با اعتماد به نفس و موفق، بایستید، لبخند بزنید و حرف بزنید
بسیاری از سخنران های عمومی در شروع حرف هایشان خارج از تعادل هستند.
وقتی از آن مرحله وارد مرحله ی سخنرانی شدید، از ایستادن، جمع و جور شدن، لبخند و صحبت کردن استفاده کنید
تا مطمئن باشید که دارید کارتان را به شکلی قوی شروع می کنید.
پس بایستید. جمع و جور شوید. لبخند بزنید. صحبت کنید.
نکته ی ۵۹:
در پایان صحبت کردن، از تکنیک فرود استفاده کنید.
از دست دادن انرژی پس از یک سخنرانی کامل، عادی است.
پس اجازه دهید که با تکنیک فرود تمام شود. تکنیکتان را بکار برید.
مقاله زبان بدن هم بدردتان می خورد
نکته ی ۶۰:
وقتی در حال تمرین سخنرانی عمومی هستید، چیزهای بدون نتیجه گیری بگویید
بعنوان یک سخنران، می خواهید چیزهایی بگویید که مهم هستند.
اما وقتی در حال تمرین مهارت های سخنرانی عمومی هستید، گفتن چیزهای بدون نتیجه گیری می تواند بسیار مفید باشد.
بی نتیجه گیری حرف بزنید.
نکته ی ۶۱:
نحوه ی بهتر صحبت کردن در جلسات، حتی اگر از چیزهای بدون نتیجه گیری حرف بزنید، مهم است
در یک جلسه، منتظر تفاسیر بسیار کامل و جامع نباشید. فقط حرف بزنید.
نکته ی ۶۲:
درباره ی چیزهای بدون نتیجه گیری برای گفتگوهای کوچک استفاده کنید.
برای بسیاری از ما سخت است که درباره ی چیزهای بدون نتیجه گیری، ساده، پیش پا افتاده، یا واضح حرف بزنیم.
اما موضوعات کوچک درباره ی حرف های کوچک، بهترین نتیجه را می دهند. کوچک حرف بزنید.
نکته ی ۶۳:
نقطه ی قدرتتان را کوتاه، ساده و شیرین حفظ کنید.
نقطه ی قدرتتان را اگر کوتاه، شیرین و ساده حفظ کنید، ابزار مفید و موثری است. آن را ساده نگهدارید.
نکته ی ۶۴:
به صدای بحرانی خویش در سرتان گوش ندهید
آیا چیزهای زشت و زننده ای توی سرتان هست که دلتان بخواهد توی سخنرانی عمومی آن را مورد انتقاد قرار دهید؟
اینجا NLV را نشانتان می دهیم. به این حرف ها گوش ندهید.
نکته ی ۶۵:
می دانید که برای سخنرانی عمومی فوق العاده باید تمرین کنید. اما چگونه؟
اگر در تمرین کردن برای حرف زدن و سخنرانی مشکل دارید، شاید به این دلیل باشد که نمی دانید چگونه و بر سر چه موضوعاتی تمرین کنید.
این نکات و ترفندها به شما کمک می کنند. پس تمرین کنید.
نکته ی ۶۶:
یک راهکار شبکه بندی شده انتخاب کنید که برایتان کار کند، حال چه برونگرا باشید، چه درونگرا.
یک روش درست برای شبکه بندی وجود ندارد.
بهترین راهکارها، تمرینات، اهداف و عملکردهای شبکه بندی شده بهترین کار را برای شما می کنند. پس شبکه بسازید.
نکته ی ۶۷:
به عضلات لبخندتان یاد دهید که کار کنند
هیچ چیز مثل یک لبخند به شما کمک نمی کند که با حاضرین ارتباط برقرار کنید.
برای اینکه مطمئن شوید که همیشه آماده ی لبخند هستید، از عضلات لبخندتان کار بکشید. لبخند بزنید.
نکته ی ۶۸:
برای اینکه حرف هایتان بیاد ماندنی تر شود، بین حرف هایتان در سخنرانی عمومی، مکث و توقف کنید.
وقفه یکی از مهم ترین، دراماتیک ترین و آرام بخش ترین ابزار در سخنرانی عمومی است.
استفاده از این وقفه را تمرین کنید.
نکته ی ۶۹:
از سخنران های دیگر کپی کنید و رازهایشان را کش بروید.
طوری از سخنرانان دیگر کپی کنید که رازها، فضا گذاری، وقفه ها، ساخت و فروش ایده ها را در آنها یاد بگیرید.
سپس پیش بروید و مثل خودتان حرف بزنید. کپی کنید.
مقاله آموزش زبان بدن هم بدردتان می خورد
نکته ی ۷۰:
از تصاویر اسلایدتان استفاده کنید (این راه از ۱۰۰۰ کلمه بهتر است).
حتی تصاویر ساده و پیش پا افتاده هم می توانند اسلایدهای شخصی تان را جمع کنند. از تصاویر استفاده کنید.
نکته ی ۷۱:
برای قدرت گرفتن از نقطه ی قدرتتان، از تغییر دادن، کلیک کردن و سپس وقفه استفاده نمایید.
یک راه جالب و ساده برای افزودن قدرت به عرشه ی شما، یادگیری نحوه ی تغییر و صحبت کردن با حضارتان می باشد. تغییر را انجام دهید.
نکته ی ۷۲:
حرف های کوچک؟
وقتی آن را فهمیدید، ماهر شدن در آن کار سختی نیست.
کوتاه حرف زدن، مکالمه نیست.
بلکه گرم شدن برای یک مکالمه است.
ببینید که چطور می توانید ماهر شوید. کوتاه حرف بزنید.
نکته ی ۷۳:
اعتماد به نفس بگیرید تا در عرض ۱۵ ثانیه و دو بار در روز به سخنرانی عمومی موفقی برسید.
اعتماد به نفس بگیرید تا در عرض ۱۵ ثانیه و دو بار در روز به سخنرانی عمومی موفقی برسید.
این کار را می کنید. درست است؟
پس اعتماد به نفس داشته باشید.
نکته ی ۷۴:
آهسته پیش بروید و اجازه دهید که همکارانتان حرف هایتان را درک کنند.
آهسته حرف زدن می تواند شنوندگان را وادار به درک موضوع کند. پس آرام حرف بزنید.
نکته ی ۷۵:
یاد بگیرید که چگونه جلسات تجاری را به شکل موثر اجرا کنید.
چه چیزی نادر تر از یک اسب تک شاخ است؟
جلسات تجاری موثر.
اما با این نکات و چند دقیقه برنامه ریزی پیشرفته می توانید یاد بگیرید که چطور این کار را به شکل موثر اجرا کنید.
پس جلسات را به شکل موثر اجرا کنید.
نکته ی ۷۶:
سخنران های عمومی از اشتباه در نقاط قدرت متداول اجتناب می کنند.
اجتناب از اشتباهات نقطه ی قدرت متداول آسان است و حاضرین شما را شاد می کند.
از این اشتباهات احتراز کنید.
نکته ی ۷۷:
آیا می خواهید که هر بار که در جمع عمومی سخنرانی کردید، آرام، شایسته و موثر رفتار کنید؟
روی افرادی متمرکز شوید که با آنها حرف می زنید.
برای داشتن عملکردی عالی در هر زمانی که در جمع حرف می زنید، روی افرادی که با آنها حرف می زنید، متمرکز شوید نه روی خودتان. پس تمرکز کنید.
نکته ی ۷۸:
بدانید که شنوندگانتان عاشق این هستند که شنونده ی شما باشند.
اگر شنوندگانتان بسیار متفاوت از شما به نظر می رسند، عمیق تر نگاهشان کنید.
ممکن است نقاط مشترکتان بیش از حد تصورتان باشد.
درباره ی شنوندگانتان بیشتر بدانید.
نکته ی ۷۹:
خانم و ریز اندام؟ اندازه ی شما مانعی برای شنیده شدنتان نیست.
بسیاری از زنان ریز اندام مثل روت بیدر، قاضی دادگاه عالی، تاثیر بی اندازه ای داشتند
و این ثابت می کند که قدرت اندازه نمی شناسد. زنان قدرتمند هستند.
نکته ی ۸۰:
عذرخواهی درست باعث می شود که مردم حس بهتری داشته باشند (حتی اگر فکر نمی کنند که شما اشتباه کرده اید)
ما همه اشتباه می کنیم.
خوشبختانه عذرخواهی کار سختی نیست و به هر دو طرف کمکی کند تا احساس بهتری داشته باشند. پس عذرخواهی کنید.
نکته ی ۸۱:
بحث را با پیام کلیدی خود ببندید.
و اگر سخنرانی تان در پی Q&A بود، دوباره انجامش دهید.
هر بار که حرف می زنید، یادتان باشد که حرفتان را با پیام کلیدیتان ببندید
و اگر سخنرانیتان در پی Q&A بود، دوباره انجامش دهید. دوبار حرفتان را ببندید.
نکته ی ۸۲:
به سبک حرف زدن TED اجازه ندهید که در کارتان دخالت کند.
بین خودتان و ایجاد یک سخنرانی خوب بایستید.
تلاش زیادی لازم است تا حرفه ای ها بتوانند یک صحبت TED را بسازند.
درست نیست که از سخنرانان تجاری انتظار داشته باشیم مثل سخنگوی توی بار عمل کند.
پس سخنرانی ای به حد کافی خوب داشته باشید.
نکته ی ۸۳:
یاد بگیرید که داستان های خوب تجاری بگویید (بخش ۱)
یاد گرفتن اینکه داستان های خوب تجاری بگوییم، کار سختی نیست.
بعلاوه مهارت مفیدی برای رشد کاری شماست. پس قصه گویی تجاری را یاد بگیرید.
نکته ی ۸۴:
یاد بگیرید که داستان های خوب تجاری بگویید (بخش ۲)
داستان های خوب تجاری، مثل یک شراب خوب عمق و غنای عملکردتان را بالا برده و به آنها این را می گوید.
پس حالا داستان های تجاریتان را بگویید.
نکته ی ۸۵:
قلم ویرایش کردنتان را زمین بگذارید.
ویرایش یک سخنرانی مفید است و شما را بالا می کشاند.
اما وقتش رسیده که ویرایش را کنار گذاشته و دست به عمل بزنید. قلم را زمین گذاشته و عمل کنید.
نکته ی ۸۶:
درباره ی همکارانتان چیزی توی فیسبوک نگویید.
فیسبوک مثل یک مکالمه ی خصوصی است.
اما اینطور نیست.
پس هنگام بحث با همکارانتان بهتر است از محدودیت بیشتری استفاده کنید. بیرون از فیسبوک حرف بزنید.
نکته ی ۸۷:
درست صحبت کردن یک بازی است.
نه سنجش ارزش شما بعنوان یک فرد
درست صحبت کردن چیزی برای انجام دادن با شخص ارزشمند، هوشمند و خوب ندارد.
بلکه مجموعه ایست از مهارت هایی که می توانید کسب کنید و بازی ای که می توانید استادش باشید.
توی بازی استاد باشید.
نکته ی ۸۸:
پیش از حفظ کردن سخنرانی تان سه سوال بپرسید
آیا سخنرانی تان را حفظ می کنید؟ بستگی دارد. پیش از این کار سوال بپرسید.
نکته ی ۸۹:
درس های سخنرانی عمومی را از اورفان بلاک یاد بگیرید (همه اش درباره ی آواتار شماست).
اورفان بلاک یک سرگرمی جالب است و درس های جالبی برای یاد دادن به همه ی کسانی دارد که در جمع عمومی حرف می زنند (یعنی همه ی ما).
نکته ی ۹۰:
فوق العاده ترین مهارت های سخنرانی عمومی را با پذیرش خویش گسترش دهید.
شما نمی توانید یک سخنران عمومی بی نقص باشید. (چنین چیزی وجود ندارد).
اما اگر خویش پذیرش را در خود کشت دهید، می توانید فوق العاده باشید.
خویش پذیرش را در خود کشت دهید.
نکته ی ۹۱:
اگر برای دیگران کار می کنید، یاد بگیرید که چگونه آنها را مدیریت کنید.
حتی بهترین رئیس ها هم گاهی به کمی کمک نیاز دارند.
شما می توانید به آنها یاد دهید که با یادگیری نحوه ی مدیریت، شما را به شکل کارامدتری مدیریت کنند. پس مدیریت کنید.
نکته ی ۹۲:
ارتباط برای تجارت مثل حرف زدن برای کودک نوپاست (یا باید باشد).
بیشتر ما تجربیاتی درباره ی صحبت کردن با یک کودک نوپا داریم
که می تواند در روابط تجاری خیلی بکارمان بیاید.
طوری صحبت کنید که انگار دارید با یک کودک نوپا صحبت می کنید.
نکته ی ۹۳:
از زبان طبیعی جنسیتی در سخنرانی عمومیتان استفاده کنید.
زبان طبیعی جنسیتی روش اختلاف احترام هاست.
و واقعیت این است که ما نمی دانیم چگونه دیگران را شناسایی کرده و یا بخواهیم درباره شان توضیح دهیم.
پس از زبان طبیعی جنسیتی استفاده کنید.
نکته ی ۹۴:
زنان (و مردان) به دنبال صحبت کردن از نگاه بالا هستند و این به کارتان لطمه می زند.
صحبت کردن از نگاه بالا ارزش و اعتبار حرفه ای شما را پایین می آورد، بخصوص اگر خانم باشید.
این درست نیست، اما بهتر است اینها را در واقعیت در نظر بگیرید. پس از بالا حرف نزنید.
نکته ی ۹۵:
اگر درباره ی خودتان تعصبات ناخودآگاه دارید، آنها را پیدا کنید.
تعصبات ناخودآگاه تعصباتی هستند که شما از آنها آگاه نیستید.
و می توانند روی نحوه ی بینش شما از حضارتان و نحوه بینشتان از خودتان تاثیر بگذارند.
پس تعصباتتان را پیدا کنید.
نکته ی ۹۶:
از قانون ۳ برای حرف زدن استفاده کنید (و برای هر چیز دیگری هم)
قانون ۳ به شما کمک می کند تا در هر سخنرانی عمومی و هر شرایطی بدرخشید.
و این را بدانید که چه زمان باید حرف زدن را متوقف کنید. پس از قانون ۳ استفاده کنید.
نکته ی ۹۷:
مصاحبه ی شغلی؟ اینجا ۳ روش رده بالای مکالمه را می بینید.
برای موفقیت در مصاحبه ی شغلی، سه چیز رده بالا را که رویش تمرکز می شود،
عبارتند از تعریف نکردن از خود، انجام کارهای خود و داشتن یک مکالمه. پس مکالمه کنید.
نکته ی ۹۸:
برای یک معرفی موفق، پیش از آماده شدن برای صحبت کردن، نظراتتان را مشخص کنید.
آیا می خواهید که یک معرفی موفق و با اعتماد به نفس داشته باشید؟
نظراتتان را رک بگویید.
و در تمریناتتان به جریان بیاندازید.
سپس بدنبال چیزی بروید که با یک شنونده لازم به دانستن است.
نکته ی ۹۹:
برای یک معرفی موفق، در طول روز، ایده های فردیتان را تمرین کنید.
سخنرانی شما مجموعه ای از کلمات نیست.
بلکه مجموعه ای از ایده های فردی است که می توانند در صورت لزوم، بطور جداگانه تمرین شوند
و آن هم با جریان منظم تمرینات روزانه.
نکته ی ۱۰۰:
برای یک معرفی موفق، دنبال چیزی بروید که در ارتباط با یک شنونده می دانید.
شما سخت کار کرده اید تا سخنرانی را خلق و تمرین کنید تا به موفقیت شنونده هایتان کمک شود.
اکنون وقتی پشت آنها بایستید، وقتش شده که در ارتباط با آنها دانستن چه چیزهایی لازم است.
در این مقاله به یکصد نکته برتر برای صحبت کردن که هر مذاکره کننده باید بداند پرداختیم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پورمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
باسلام
خداقوت بسیارعالی
باسپاس
خیلی عالی