چگونه مطمئن شویم که از زبان بدن خود درست استفاده می کنیم
چگونه مطمئن شویم که از زبان بدن خود درست استفاده می کنیم
در این مقاله به چگونه مطمئن شویم که از زبان بدن خود درست استفاده می کنیم می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان ۵ Practices to ensure you’re using the right body language می باشد.
زبان بدن به مجموعه حرکات آگاهانه و یا ناخودآگاهی گفته می شود که در موقعیت های حساس می توانند نشانگر نگرش ها و احساسات در ارتباط شخص در آن زمان خاص باشند.
تعاریف بسیار زیادی در مورد زبان بدن مطرح شده است که بیانگر وسعت حوزه های رفتاری و انتراعی در این زمینه است.
یکی دیگر از تعاریف دقیق و حساسی که در این زمینه در مورد زبان بدن اطلاق می شود این است:
زبان بدن یک جریان غیرکلامی از نوع ارتباط است که ثابت بوده و همیشه حضور دارد.
بدون گفتن حتی یک کلمه زبان بدن شما می تواند آنچه را که شما بدان فکر می کنید و احساس می کنید را نشان دهد.
با خواندن این مقاله بیشتر در مورد زبان بدن بدانید.
تحقیقات نشان می دهد که درصد خیلی بالایی از ارتباطات ما با دیگران به صورت غیر شفاهی
و تنها از طریق اشارات و یا به نحوی زبان بدن سر و کار دارد که این حجم میزان از ارتباطات نشان دهنده اهمیت بسیار و فراوان زبان بدن در زندگی مدرن امروزی است.
علاوه بر این،
در اولین دیدار موضوع زبان بدن بسیار مهم است که یک تصور خوب را شخص مقابل از شما بدست آورد.
چرا؟
دلیل آن این است که در طی چند دقیقه اول که فردی را ملاقات می کنیم،
در ابتدای امر در حال حاضر تصمیم گیری در مورد اهداف دیگر فرد و اینکه آیا فرد معتبر است یا خیر
و یا اینکه آیا این شخص همان شخصی است که ما می خواهیم با آن کار کنیم؟
بنابراین،
شیوه ای که شما خود را معرفی می کنید
به خصوص زمانی که شخص جدیدی را ملاقات می کنید بعد از چند دقیقه، ارتباطی که می خواهید برقرار کنید،
می تواند باعث ایجاد یا شکستن و از بین رفتن آنچیزی باشد که به طور بالقوه می تواند یک رابطه تجاری بسیار مهم باشد.
در این مقاله به شما آموزش می دهیم که شیوه های صحیح استفاده از زبان بدن در محیط کار چگونه است
و چگونه می توان با روش های صحیح از زبان بدن در محیط کار استفاده نمود.
زمانی که در شرکت حضور دارید با افراد زیادی که به شرکت و میز شما مراجعه می کنند بدون اینکه خودتان متوجه شوید از طریق زبان بدن ارتباط برقرار می کنید.
با زبان بدن می توانید از طریق راه های مختلفی ارتباط برقرار کنید
مانند :
من خسته ام
حوصله ام سر رفته
برو من نمی خواهم با شما صحبت کنم
سلام، خیلی خوب است که شما را ببینم خوش آمدید، چگونه می توانم به شما کمک کنم؟
شاید خود شما نیز با شنیدن این موضوع متعجب شوید اما اگر خودتان به جای مشتری و مراجعه کننده باشید تمامی این رفتارها را متوجه می شوید.
در ادامه برای شما مخاطبین گرامی ایده هایی بسیار کاربردی را نشان می دهیم که در زمانی که پشت میز کار خود هستید بسیار مفید هستند.
دست به سینه ننشسته و پایتان را روی پایتان نیاندازید
بسیاری از ما عادت داریم که دست به سینه بنشینیم.
ممکن است شما نیز این موضوع را شنیده باشید که هیچ گاه نباید در محیط کار دست به سینه نشست
زیرا این حالت نوعی از گزینه های زبان بدن بوده
و نشان می دهد که شما در حالت تدافعی هستید.
انداختن پا روی پا نیز تقریبا مشابه همین حالت است
اما هر دو این حرکات همیشه نشان نمی دهد که شما آدم سردی هستید
چونکه ممکن است شما تنها با این نحوه راحت هستید.
نکته حائظ اهمیت دیگر در این مورد نشستن این است که این دو حرکت را همزمان انجام ندهید.
بادی لنگویج شما در این حالت به شما حالتی گارد گرفته
و آماده دفاع کردن در برابر طرف مقابل را به فرد روبروی شما القا می کند.
دست و پای خود را در حالت ریلکس قرار دهید تا اینگونه نکات منفی در ذهن مخاطب ایجاد نشود.
تماس چشمی با مشتریان داشته باشید اما هیچگاه خیره نشوید
یکی دیگر از قسمت های زبان بدن ارتباط چشمی است
که یکی از مهمترین نقش ها را در برخورد با اطرافیان ما بازی می کند.
اگر در حال صحبت با جندین نفر هستید برای ارتباط بهتر سعی کنید با تمامی آن ها تماس چشمی داشته باشید.
این موضوع زمانی اهمیت پیدا می کند که شما معلم و یا سخنران هستید.
داشتن تماس چشمی با تقریبا تمامی مخاطبین و یا در کلاس با تمامی شاگردان یک هنر برای معلم به شما رفته
و در درک بهتر درس و ایجاد یک رابطه بسیار مناسب بین معلم و دانش اموز موثر است.
اما فراموش نکنید که خیره شدن به مدت طولانی تنها بر یک فرد کاملا امری منفی بوده
و خشم دیگر مخطابین شما را در پی خواهد داشت.
اگر چندین نفر با شما صحبت می کنند،
با همه ی مخاطبین ارتباط چشمی داشته تا بتوانید یک ارتباط بهتر و دیدن اینکه آیا آنها به سخنان شما گوش می دهند را برای خود ایجاد کنید.
تماس چشمی بیش از حد می تواند نه تنها مثبت نباشد بلکه منفی نیز باشد
و ارتباط مثبت بین شما و مردم را از بین ببرد.
داشتن تماس چشمی ممکن است شما را ناامن کند.
اگر شما تا بحال تجربه چندانی در داشتن ارتباط چشمی با دیگرا نداشته اید
و تجربه ای این خصوص ندارید ممکن است ابتدا کمی احساس ناراحتی یا ترسناکی برای شما به همراه داشته باشد
اما به مرور زمان هر چه زمان می گذرد برایتان عادی تر شده
و می توانید بدون نگرانی خاصی آن را ادامه داده و به آن عادت خواهید کرد.
کمی به جلو خم شوید، اما نه بیش از حد
یکی از نکات مثبت در ارتباط با شخص مقابل این است که در وی القا کنید تمام حواستان مرتبط به فرد روبرو است
و به قول معروف سراپا گوش هستید.
زبان بدن به خوبی می تواند به شما کمک کند به طرف مقابلتان بقبولانید که به موضوعی که وی در مورد ان در حال سخن گفتن است علاقه مند هستید.
اگر می خواهید نشان دهید که شما علاقه مند به چیزی است که شخص روبرو می گوید،
از بادی لنگویج استفاده نمایید
و کمی به سمت شخص مقابل خم شوید و صحبت کنید.
حالت متفاوت تری نیز وجود دارد و آن هم این است که اگر می خواهید به فرد مورد نظر نشان دهید به خودتان اعتماد دارید
و ریلکس و آرام هستید کافی است کمی به عقب بروید.
مراقب باشید در دو حالت ما لفظ کمی را به کار بردیم.
اجرایی نمودن زبان بدن نیازمند تمرین بوده
و در صورت اجرای زبان بدن به صورت اشتباه نتیجه عکس داده
و در طرف القا می شود که به تصدیق نیازمند بوده
و یا سخنانش ناامید کننده است.
پس مراقب باشید که بیش از حد به عقب نرفته و یا بیش از حد نیز خم نشوید.
همیشه لبخند بزنید اما نخندید
زندگی کلا چیز جدی نیست و باید همیشه به گونه ای رفتار کنید.
هر چند سخنرانی شما مهم باشد
و یا صحبتی که با شخص مقابل می کنید را جدی در نظر بگیرید بهترین کار این است که آن را زیاد جدی نگیرید.
کمی بخندید و لبخند بزنید،
وقتی کسی چیزی خنده دار می گوید بهترین کار پاسخگویی به رفتار فرد مقابل است.
اگر شما می خواهید یک فرد مثبت به نظر برسید بهترین کار این است که لبخند بزنید.
مردم بیشتر مایل به گوش دادن به افراد مثبت گرا و خوش برخود هستند به همین علت نیز اگر می خواهید اینگونه باشید با بیشتر مواقع لبخند بر چهره تان باشد.
نکاتی را باید در این زمینه جدی بگیرید
و آن هم این است که همیشه اولین کسی نباشید که با جوک هایتان بخندد،
این موضوع می تواند در صورت نخندیدن بقیه شما را عصبی به نظر برساند.
زمانی که به فردی معرفی می شوید لبخند بزنید.
اگر بر روی صورتتان لبخندی وجود نداشته باشد ذهن طرف مقابلتان نسبت به شما مکدر می شود.
همیشه این موضوع را در نظر داشته باشید که اگر لبخند بر روی لبانتان باشد دیگران راحت تر به شما اعتماد می کنند.
فرامونش نکنید که لبخند زدن و خندیدن دو مقوله کاملا جدا از هم هستند.
اگر شما به شخصی بخندید، وی احتمال دارد فکر کند که وی را مسخره می کنید
و این می تواند بر روی رابطه شما با وی تاثیر منفی داشته باشد.
از دستان خود با اعتماد به نفس بیشتری استفاده کنید
به جای اینکه دستان خود را با ناراحتی و سردرگمی تکان دهید
و یا با آن ها صوت خود را بخراشید می توانید استفاده های مفیدتری نیز از آن ها داشته
و با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید.
دست ها در استفاده از زبان بدن یکی از مهمترین و شاخص ترین ابزارها هستند.
از دستان خود استفاده کنید تا در زمانی که در حال توصیف یک موضوع هستید آن را مهم و ارزشمند جلوه دهید.
از دست ها بیش از حد استفاده نکنید
و مطمئن باشید استفاده بیش از حد از دست ها در ارتباط می تواند تمرکز شما و مخاطبتان را از بین ببرد
در پایان جلسه کاری خود با نحوه دست دادن و تماس چشمی که با مخاطب برقرار می کنید ( زبان بدن مناسب در لحظه ای مناسب ) به وی نشان دهید که زمانی که با آن شخص بوده اید برای شما لذت بخش بوده و امیدوار هستید که دوباره وی را ملاقات کنید.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید