۵ حقه زبان بدن در برقراری ارتباط برای افزایش موفقیت در مذاکره ها
مذاکره موفق در مورد مباحثه و دفاع از اهدافمان با یک روش درست است. زبان بدن یک عنصر کلیدی می باشد که استفاده از آن یک چالش است و می تواند برای نتیجه مذاکره تصمیم بگیرد.
به توصیه های زیر توجه کنید تا روابط اجتماعی خود بوسیله زبان بدن را تقویت کنید.
۱- کارهای حریف را تکرار کنیم
به زبان بدن حریف نگاه کرده و تلاش کنیم که همان تن صدا و رفتار را داشته باشیم.
این یک تکنیک “آینه ای” است. یعنی سعی می کنیم هرکار حریف می کند انجام دهیم تا شرایطی برای ایجاد اعتماد فراهم آوریم.
اگر مخاطب ما به جلو خم شد، نشان دهنده درک و پیوند است.
اگر این کار را نکند و به عقب تکیه دهد یا دست به سینه شود باید خودمان را هماهنگ کنیم
و از او بپرسیم چه چیزی موجب ناراحتی اوست چون این ژست ها نشان دهنده نارضایتی هستند.
۲- سر تکان دهیم و ارتباط چشمی داشته باشیم
سر تکان دادن و ارتباط چشمی برای کاهش فشار و برقراری رابطه ضروری است حتی اگر در وسط یک مخالفت هستیم و یا داریم به شدت انتقاد می کنیم.
زبان بدن، جنبه های زیادی دارد که می تواند یک مذاکره را خراب کند اما ارتباط چشمی که با تردید باشد، بدترین آنهاست.
اینکه می گویند چشم ها دروازه ای رو به روح یک شخص هستند نشان دهنده برقراری رابطه هم است:
وقتی نخواهیم به چشمان مخاطب نگاه کنیم نشان می دهیم راحت نیستیم و اعتماد به نفس نداریم که این یعنی مانعی برای یک مذاکره کننده.
۳- به دست های خود توجه کنیم
دست های ما باید نشان دهنده اعتماد به نفس و آرامش ما باشند.
اگر وسط یک مذاکره هستیم نباید بی قراری و پریشانی خود را نشان دهیم (اگر دست هایمان را اغلب به هم بفشاریم).
بهترین راه این است که می توانیم دست هایمان را با آرامش در جای عادی خود قرار دهیم.
۴- بدن خود را آرام کنیم
حتی در مذاکرات پر تنش مهم است که موقعیت بدن خود را آرام نگه داریم
و این کار به ما کمک می کند کمی از تنش و استرس خود بکاهیم.
باید تن صدای آرام و ملایمی هم داشته باشیم تا تاثیر مطلوبی در مذاکره بوجود آوریم.
۵- لبخند بزنیم
در مذاکرات تمایل همه به سمت یک رابطه بلند مدت است.
اکثرا تاکید روی این نوع روابط است، دوستانه و صمیمی. لبخند زدن و اینکه رفتار انتقالی و معمولی از خود نشان دهیم برای موفقیت خیلی ضروری است.
زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جامع “زبان بدن” کلیک کنید
[/button]
فقط مرگ قابل مذاکره نیست!
[button type=”navy-blue”]
برای مشاهده مقاله جذاب “مذاکره” کلیک کنید
[/button]
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور
دیدگاهتان را بنویسید
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید